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口才决定成败

二十、不要和上司陌生
书名： 口才决定成败 作者： 刘长江 编著 本章字数： 1473 更新时间： 2025-04-25 18:36:04

陌生感，是一种在工作中和他人交往的心理障碍。无论是谁，只要他有过与人往来的交际活动，都会体会到陌生感对人际关系的消极作用。俗话说熟人好办事，这尽管不是至理名言，但也不能否认它在现实生活中有着广泛的市场。所以，如果在工作中你能和别人消除陌生感，尤其是和你的上司，常常是一种在事业上成功的优势。

面对陌生的上司，大多数人都有一种本能的隔膜感觉和提防警戒。因此，善于突破陌生感，是你拓展人际关系，增大生存与发展空间的重要手段。突破与上司交谈时的陌生感，应从以下几方面做起：

（1）事先对自己的上司有所了解

下属在与上司交谈或交往之前，如能事先对上司的生活习惯、性格特点、工作作风有一定的了解，则会有利于减弱与上司交谈时的陌生感。其中的道理非常简单，因为事先的了解使你对他有了“似曾相识”的感觉。同时，也便于你掌握与上司交谈时的分寸。