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四、不要跟你的老板讲公平
书名： 用易经的观点读透西游记 作者： 江涛 本章字数： 10797 更新时间： 2024-05-28 11:22:59

孙悟空被压五指山

——如果没有能力，不要挑战老板的底限

【易经的智慧】

《易经》中的第二十五卦是“无妄卦”，全卦的内容是讲行为修养要合于正轨，不能乱来。妄的意思是乱，不正。无妄就是不要有不合正轨的行为。

卦辞评断“无妄”为“元亨”，即至为亨通；附加条件是“利贞”，要坚守正道才会有利。想得正，行得端是这一卦要告诉我们最重要的一点，从另外一个方面来说就是人正不怕影子歪，自我的制约和约束才能踏踏实实的走出每一步。

身在职场中的人可以每天都反省一下自己的日常行为，违背正道而“妄为”的成分是不是太多了？特别是一些性格比较冲动的人，更应该多多反思。说不定你今天就犯了跟孙悟空一样的错，触犯到了老板的底限。

【西游小传之“老板的五指山”】

很多人对于孙悟空被压五指山之后的表现大为惋惜，他原本是一只极具个性和影响力兼而能力突出的猴子，最后竟然通了人性，懂了人情世故，可以说是被制度给同化掉了。

可以说，对孙悟空的惋惜很自然地会带入到现在的工作和生活当中，尤其是工作当中。或许很多职场人士在工作中受到各种自己不喜欢的制度约束，这些制度可能阻碍了自己施展的空间、禁锢了自己的智慧，或者给工作带来种种不便，但如果缺乏足够的能力，你可以选择去新的环境或者去适应这个适度，但不要妄图挑战制度和老板的底限。

有句成语叫“恃才傲物”，职场中有一部分人，确实才华横溢，但就是得不到良好的发展，他们自己的感觉往往是“怀才不遇”。

中国还有一句俗语“可怜之人必有可恨之处”。每一位“怀才”，但一直“不遇”的人，自己身上一定会存在致命的性格缺失。

张雪阳被公司辞退了，他给朋友抱怨说：“我不过是向老板提了几条合理化建议，就被开掉了，一点情面都不讲，至于吗？一个堂堂的知名大型公司，连这点胸襟都没有？对天发誓，这么做我一点私心都没有，都是为公司的发展着想，公司为什么非要牺牲掉我呢？”

其实，张雪阳之所以被辞退，是因为他看似无辜的行为一定是“挑战”了老板的底限。

什么是老板的底限？往小里说，就是公司老板的喜好、性情和价值观，往大里说就是公司信仰和企业文化。

女职业经理人范柳是一个很厉害的职场中人，她在某美资的中国公司担任部门经理，还出过一本非常畅销的励志书。

后来，范柳被猎头从美资公司挖到国内一家非常知名的民营企业集团当行政副总裁，负责人事和行政方面的工作，薪水是天文数字。

她从一家外资企业的部门经理跳到这家民营企业任副总裁，也不全是为了钱，一大部分原因是想有职业发展的机会。按她当初的话来说就是：“我想找到一个可以全面发挥自己优势和才能的地方！”

民企老板挖她过来是希望通过引进人才从而使公司在人力资源方面有质的飞跃。

她刚上任，就点燃了三把火：第一把火，改绩效目标考核；第二把火，进行岗位竞聘，优胜劣汰；第三把火，改系统培训。那些天她疲惫得一天能吸三盒烟。

说老实话，她的三把火无论从人力资源的发展战略、战术，还是与国际大公司接轨的程度，绝对是专家级的。

可是很悲剧的是，没到三个月，她的计划全部搁浅，六个月后她被公司宣布辞退。

原因何在？

原因是范柳想用自己具有国际化企业管理标准的大脑代替老板的“农民型大脑”。

老板面对范柳的疑问，很农民地说：“你的东西的确是好，设定的绩效目标好，岗位竞聘也没错，培训更是件好事，钱我是舍得花的，人我是愿意培养的。可是，我为什么要辞退你？原因很简单。你的三把火一来就烧得我寝食难安。老婆天天跟我干架，下面的人天天跟我告状，一些老员工闹脾气请假。我一个小舅子在公司也就管个车，有时可能会沾点公司的小便宜，这个我早知道，可是你非要开除他，说他侵占公司财物，非要把他赶走，说这么做能起到杀一儆百的作用。”

“还有公司的一些老员工，总有一些比如迟到、早退、干私活的坏毛病，这些事我也心知肚明，这是十几年养成的毛病，你能一下改得了？再说了，人家正经事也没耽误呀，你要把他们全部开掉，再到人力市场重新招人。”

“你上人力市场能招来什么有用的人呀？我多次有意无意地暗示你，建议你抓一抓别的方面的工作，可是你偏不！”

一些人到一家新公司往往会锋芒毕露，喜欢很“学院派”地批评公司一些在他们看来阻碍公司发展的弊端。

其实包括世界500强在内的一些公司在企业内部都一定会存在这样那样的问题和弊端，有些问题和弊端有时还可能是公司存在的基础，它的成因非常复杂。

如果你一进公司就想逞英雄，天真地想去改变公司已经留存多年的企业文化和公司信仰，你只会给自己惹来无穷的麻烦。

任何一家公司不仅有明面上的规章和制度，还会有人们看得到但不想说的潜规则。制度是用来约束行为的，潜规则则是起调节行为作用的。

无论你多么优秀，记住一点，你都不是企业的“唯一”，一家企业的唯一只有一个人，那就是老板。在中国99%的民营企业，真正决定企业成败的不是职业经理人，而是老板，所以，只有老板是企业的唯一；优秀职业经理人只是企业发展过程中的“加速剂”。而所谓“怀才不遇”的职业经理人恰恰是没有正视这一点，往往有了一点成绩，就感觉自己成了企业的“唯一”或“不可或缺”，一旦有了这种心态，那么，距他离开企业的日子也就不远了。

每家企业都或多或少存在这样或那样的问题，老板也是普通人，因此老板也不可能没缺点，也不可能永远正确。当遇到老板错误的时候，聪明的职业经理人会选择“回避”，所谓“回避”，不是让你回避问题，而是避免与老板正面交锋。

很多职业经理人错就错在与老板发生矛盾时，往往以“正确”和“错误”作为判断标准。

一位某大型企业招聘总监一年时间为企业招聘各类岗位人才700余位，按说，也算业绩出众、能力优秀了吧，但是，最终却因与老板多次发生矛盾而被迫离开。企业离开了一个招聘总监，会有N位招聘总监继任，对于企业来说，并不存在“重大损失”，但对于离职的职业经理人来说，你却不得不重新寻找新的工作机会，也许你会找到一个非常好的新工作，但也可能，新的工作岗位或新的老板还不如上一任老板，按概率来说，优与劣的机会各50%。所以，你的损失是显而易见的。

对于许多高级职业经理人来说，决定成长的不再是IQ，而是EQ，IQ决定了每一位职业经理人的专业水平，而人际关系则是由EQ决定的。即使EQ不高，要想在企业获得良好的发展空间，记住一点忠告，永远不要挑战老板。

“看西游”之小结：

职场犹如政界，首先需要的是对企业的忠诚、无二心，否则就是对领导的威胁。古代贤臣最怕一句俗语“功高震主”，企业也一样，怎样既为企业创造财富，又不至于让领导觉得你有二心、是个威胁，这里面有很多智慧。

企业的领导一般都有些自恋，也就是控制欲比较强，希望别人听从自己的判断，而叶先生恰恰损伤了领导的自恋，不听从、不配合，总有自己的一套小九九，这样会使领导感到失控，感到“管不了他”，继而就会产生对这个员工的嫌弃和讨厌情绪。

那么，面对这样的情况，职员应该怎么做，才能使自己的职场生命之树常青呢？

首先，在面对领导的决策时，不要总站在领导的对立面，而是要认识到人家才是领导，你不过是领导手下的干将，不要总想当领导的领导。

其次，当自己和领导意见不同，表达自己意见时要顾及领导的感受和面子。

第三，不要让自己的能力成为有二心的理由，起码在领导面前要表现得忠诚能干。

第四，如果你真的觉得不想久为人下，那可以自己开办公司，如果不能够自己当领导，起码要遵守在职公司里的规矩，维护领导的自尊心。

泾河龙王的悲惨下场

——别骗你的老板，否则会死得很惨

【易经的智慧】

履卦中“履”是履行、行走。不过都强调要小心谨慎，止是小心谨慎地止，行是小心谨慎地行。“履”为行走，引申为立身行事。履卦谈的是行为哲学，要求用礼节来规范行为，循礼而慎行。关键是小心谨慎，要像“履虎尾”那样的战战兢兢，就差不多了。

立身处事，不可大意，要有如履虎尾的危机感。这也就是说做人应该有礼貌、言行谨慎。

而《易经·遯卦》曰：“天下有山，遯；君子以远小人，不恶而严。” 遯卦的卦象是山下天上，为天下有山之表象，象征着隐让退避。山在逼天，天在后退，但天无论怎样后退避让，却始终高高在上。

遯卦告诉我们，当我们处于不利时，切勿盲目行动，我们应该权衡轻重，韬光养晦，以退为进。

因为，在职场中发展，不但应该做到谨言慎行，也应该做到权衡轻重，欺骗老板的事情万万不可发生，否则后果难料。

【西游小传之“欺骗玉帝的结果很严重”】

泾河龙王出现在《西游记》第九回，可以说，泾河龙王是李世民派唐僧取经的直接原因。如果不是泾河龙王被魏征在梦中干掉，李世民也不会被泾河龙王的鬼魂缠身，直至挂掉，然后魂游地府，看见了一大帮死在自己手里的厉鬼都向自己来索命。等李世民还阳之后，想到的第一件事情就是请高僧举办水陆大会，超度亡魂，由此，唐僧被顺利引了出来。

然而泾河龙王为什么会死呢？又为什么会找李世民索命呢？

书中交代得很清楚，泾河边上的一个渔夫向他的朋友（一个樵夫）吹嘘自己打鱼毫不费力，也不危险，只要每天送给一个算命老头一条金鱼，他就能帮自己算出来在泾河哪个地方能打到鱼，真是爽！不料这些话被一个巡视的夜叉听到了，这真是天大的噩耗啊！于是这位夜叉哥撒丫子就跑回去给他老大打报告，他的老大就是泾河龙王。泾河龙王一听，顿时龙颜大怒，这算命老头不是找事嘛！你整天这么给人算命，那我的虾兵蟹将们还不都得给人捞干净放锅里炖了？那样的话，我不就成孤家寡人了？

于是泾河龙王一急就要去杀那个算命老头，从这可以看出来，泾河龙王实在是一位脾气暴躁，性格刚烈的人，完全没有四海龙王那种谨慎处事的风范。其实，如果真是这样去杀了那个算命老头，也没什么，最多是被上天责骂一顿，说他影响不好了，下次注意点就了事了。但是泾河龙王又特别相信那位夜叉哥，那位夜叉哥出主意让他去看看是不是真有个老头算命特准，真有的话再杀也不迟。

于是，悲剧就开始了。

★泾河龙王的悲剧

泾河龙王变成了一个秀才，去找那个算命老头，那个算命老头是谁？是袁守城！

如果读者熟悉唐史，就一定知道袁守城是谁，他就是大名鼎鼎的袁天罡！袁天罡在古代是一个被神化了的人物，能掐会算，无有不准，放到现在，他就是一个风水大师外加建筑家外加工程师外加天文学家外加地理学家再加上气象学家。

所以说，无论是放到古代还是现代，袁天罡都是一位牛叉哄哄的人物，泾河龙王虽然是条真龙，也难为不住袁老爷子。

二人打了个赌，书中是这样写的——先生问曰：“公来问何事？”龙王曰：“请卜天上阴晴事如何。”先生即袖传一课，断曰：“云迷山顶，雾罩林梢。若占雨泽，准在明朝。”龙王曰：“明日甚时下雨？雨有多少尺寸？”先生道：“明日辰时布云，已时发雷，午时下雨，未时雨足，共得水三尺三寸零四十八点”。龙王笑曰：“此言不可做戏。如是明日有雨，依你断的时辰数目，我送课金五十两奉谢。若无雨，或不按时辰数目，我与你实说，定要打坏你的门面，扯碎你的招牌，即时赶出长安，不许在此惑众！”先生欣然而答：“这个一定任你。请了，请了，明朝雨后来会。”

龙王回去以后大喜啊，心想什么算命大师，你真能吹，知道哥是谁吗？哥就是专管你们这一片下雨的龙王！

但是人算不如天算，龙王刚乐了不到一盏茶功夫，玉帝就派天使来下旨了，旨意就是让他明天啥时候下雨，下多少雨，时间、雨量与袁老爷子算的分毫不差！

龙王傻了，也被吓晕了，书中这样写道——少顷苏醒，对众水族曰：“尘世上有此灵人！真个是能通天彻地，却不输与他呵！”鲥军师奏云：“大王放心。要赢他有何难处？臣有小计，管教灭那厮的口。”龙王问计，军师道：“行雨差了时辰，少些点数，就是那厮断卦不准，怕不赢他？那时捽碎招牌，赶他跑路，果何难也？”龙王依他所奏，果不担忧。

这个龙王真是个没脑子的主，什么事情都听手下的，一点主意都没有，圣旨你能随便改吗？那是欺君！果然，等龙王依照计策差了时辰，少了点数以后，上天果然以欺君之罪降罪，判龙王了个剐刑。

龙王哭啊，求袁老爷子出个主意。袁老爷子就说了，这个剐你的人不是别人，就是李世民跟前的那个魏征，你去找老李求命去吧。

于是龙王就托梦给李世民让李世民救他，李世民一听是魏征做得刽子手，脸上有光啊，一高兴就应承了。李世民把魏征弄到宫里下棋，不放他走，心想你这下就杀不了人了吧，没想到魏征下着棋睡着了，在梦里把泾河龙王给剐了。

这下龙王那个冤啊，一点灵魂就直奔李世民索命去了。谁让你当初应承的？

于是乎，后面就发生了很多故事。

★唯一被杀的神仙

泾河龙王是西游记中唯一被杀的神仙，而且是被玉帝下令斩杀的。玉帝并非好杀之人，除了泾河龙王和大闹天宫的孙悟空外，玉帝没有执意要杀任何人。所以很多人觉得泾河龙王只是运气背，正好遇到“严打”了。其实，泾河龙王的死看似偶然，实则必然。

泾河龙王以为他在自己的一亩三分地可以为所欲为，上管天、下管地、中间还管空气。他以为自己是司雨龙神，想什么时候下雨就什么时候下雨，想下多少就下多少。因此，他认为自己与算卦先生袁守诚的赌赛，肯定是赢定了。

但是他忽略了一点，他的确比袁守诚官大，但天外有天。他连同他的一亩三分地都还要由上司来管，最高的上司当然就是玉帝。要降多少雨还得由玉帝说了算。也就是说，决策权是玉帝的，泾河龙王只是负责执行。就像旅客居住的旅店，居住权是旅客的，但所有权是店主的。旅客不能给旅店做什么装修。

可惜，泾河龙王太高估自己了。他以为在自己的地盘上，即便晚降一点雨，克扣一些雨量也没什么大不了的。于是他才会违背玉帝的命令。从泾河龙王克扣雨量时的表现上来看，这样的事情泾河龙王显然已经干过多次，所以他才会那么坦然，私改时辰，克扣雨量的泾河龙王不但不知道害怕，反而理直气壮地去找袁守诚算账。

直到袁守诚当头棒喝告诉他已经犯了天条，要被杀头的时候，他才开始害怕。然而，天条已经触犯，后悔也已经来不及了。其实依泾河龙王的个性，即便这次玉帝没有发觉，以后他还是会被杀，因为违犯天条，克扣雨量已经成为了他的习惯。他受到惩罚是早晚的事情。

现实世界中，我们也会见到很多类似泾河龙王这样的人。有些公司的小领导，虽然管的人不多，但野心却不小，他们一手遮天，为所欲为。为了谋取私利，欺上瞒下、中饱私囊……他们不是不知道这样做的后果，一开始他们也是抱着侥幸的心理，后来就习惯成自然。这些人最后的结果显而易见，不是触犯了法律，就是因他们的出格行为而被上司解雇。

所以说，不要把自己的权力太当一回事，也不要把你的上司太不当一回事，他能爬到你的上面，自然就有自己的优点。你的问题他不是不知道，也不是不想管，只是在他看来时候未到，只要时机成熟，他会让你输得很惨。

“看西游”之小结：

泾河龙王最大的错误在于，他认为自己无所不能，他认为他能把握一切，所以他不能容忍自己输给别人，不能容忍自己有办不到的事情。因此，他才会铤而走险，以身试法。如果他有一颗谦卑的心，愿意承认自己也会输，承认自己有把握不了的事情，那么他就会认输，就不至于触犯天条了。

对于刚刚进入职场的新人，一定要汲取泾河龙王的教训，要谦虚学习,真实地表现自己，不要跟上司玩花样。因为你的任何一点小阴谋诡计，都逃不过老谋深算的上司们的眼睛。

研究生毕业的小肖进入了一家民营企业,很快小肖就发现他的顶头上司其实只是一个半路出家的半吊子，业务能力懂得不多，只会喝酒、拍马屁、搞关系。更让小肖顶不顺的是，这个上司还喜欢瞎指挥，经常让他翻来覆去地做很多无用功。

读书时候顺利惯了的小肖心生“谋反”之意，他一方面工作中暗地里给上司设陷阱，让上司在大老板面前频频出丑，暴露其在专业方面的无知，另一方面还私底下撺掇与上司不和的同事们闹事，想把上司拉下马。

但最后站得住脚跟的还是那个业务能力一般但“手腕”强硬的上司,他抓住了小肖工作中的几处处理不当的地方，将其定性为“诚信问题”，直接把状告到了最为看重诚信的大老板那里。这一招反击就直接将小肖“置于死地”——他连试用期都没过就被公司开掉了。

“别跟你的老板斗”，这句论断在HR的圈子内很有市场。理论依据是：所有的老板都是从员工做起的，因而老板对于员工的小伎俩也都是了如指掌。除非老板不跟你计较，如果真正计较起来，老板一出手往往就是“一剑封喉”。

当然，这并不是说职场新人一定要对上司唯唯诺诺、逆来顺受，只是对于新人来说，初入职场的第一要务是站稳脚跟，而不是争权夺利。在这个过程中，跟上司和资深同事搞好关系，虚心向他们学习并练就一身真本事才是最应该做的事情。至于搞办公室政治，那也应该是羽翼丰满之后的事情了。

孙悟空被念紧箍咒

——作为下级的天职是服从，哪怕你的老板是错的

【易经的智慧】

《易经·随卦》告诉我们该怎样随从。随什么？随时、随势、随人、随心、随天道。从什么？择善而从，从善如流。

孔子曰“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”，那就是“择其善者而从”。宋代理学家程颐说随卦讲了三件事：第一，“唯群所从”，即君子被别人所随；第二，“己随于人”，即自己随从别人；第三，“临事择所从”，即面临大事的时候选择随从什么样的人。

简而言之，懂得顺从之人，才是真正聪明的人。孙悟空老被唐僧念紧箍咒就是太不懂得什么是服从，其实对于上司而言，下属最重要就是服从他的命令和决定，老挑刺的下属，即便挑的都是对的，也是难得到上司垂爱的。

【西游小传之“老板永远是对的”】

“师父，俺老孙来也。”危难时刻，齐天大圣孙悟空总是驾着七彩云朵从天而降。无论是化斋、探路、降妖除魔，孙悟空总是能够凭借高强的本领完成艰难的任务。

当唐僧、猪八戒、沙和尚全都陷入了妖精的魔掌，也总是孙悟空设法逃脱，最后成功地将他们营救出来。可以说，师徒四人西天取经成功，孙猴子是不可或缺的主角。

尽管如此，事实上孙悟空却屡次遭到唐僧的驱赶，与猪八戒、沙和尚的关系也不是很友好，争吵不断，时常被念紧箍咒。

为什么会这样呢？

★态度问题

态度决定胜负。而孙悟空的态度总是那样强硬和粗暴，自恃本领高强而喜欢自己说了算，有些咄咄逼人、不可一世的样子，所以，常遭到沙和尚的不满，尤其是猪八戒的强烈抵制。这是孙悟空总是被唐僧念箍的第一因素。

★与上司相处技巧

唐僧是个完美型人物，走路、说话和决策都比较慢，一切追求细致和完美。而孙悟空却是个性急的快节奏型人物，在他看来，唐僧的这种蜗牛一样的速度简直令人无法忍受。

然而，孙悟空忘了人不是万能的，伙伴之间的友好相处和相互协作是成功的前提，对于团队而言，更是显得至关重要。本来，以孙悟空的办事能力完全可以赢得唐僧的支持和赏识。但他的自恃和性急却总扰乱唐僧的深思熟虑。常常让唐僧感到很被动甚至不知所措。

更有甚者，孙悟空有时候会强迫唐僧做出某种决定，或根本不征得唐僧的同意就擅自行动。说做就做是一个好习惯，但前提是你应该得到上司的支持。不善于团队协作和安静倾听是孙悟空被念箍的第二因素。

★与同伴相处之道

在西天取经四人中，给予孙悟空最多配合的是猪八戒，与孙悟空经常斗嘴的也是猪八戒。对于孙悟空那种生气勃勃、节奏明快的行事本领，爱偷点小懒的猪八戒是颇为欣赏的。但同时，猪八戒又是个喜欢营造浓浓人情味，与别人私交甚欢的浪漫型的主。他对孙悟空那种没有同情心、喜欢支使人的性格特点很是反感。而沙和尚则是个平和型人物，与孙悟空的性格形成鲜明对照，一个主动进攻，一个畏缩观望；一个专横霸道，一个逆来顺受；一个关注做事，一个在乎情感。两个人在整个取经途中甚至就没有说过几句话。其实，孙悟空是诚挚的，但因不善于表达情感，同伴沟通不够，使得同伴对他某些行为难以理解，常常在唐僧面前告他的黑状。缺乏沟通和对同伴的轻视是孙悟空被念箍的第三个因素。

孙悟空的经历和我们很多职场人士的经历非常相似。在职场中，大部分上司都跟唐僧一样最讨厌的就是不服从自己命令的下属，因为上司会认为这是你对他权力的一种挑战。如果你让上司产生了这种想法，那么你的好日子也快过到头了。可以毫不夸张地说，没有服从理念的下属不会有好的前途。因此，身为下属，你的第一要义就是要服从上司的命令。

如果你不想和孙悟空一样老是被念紧箍咒，那你就应该学会以下几点：

★学会服从

服从，是每一个员工必须具备的最基本的素质。

没有服从意识的员工，不管他是多么有能力，他的上司都不会器重他，因为他不服从上司的安排，上司也就无法器重他。上司只会重用那些懂得服从又有能力的人。

有一句古话说得好：“恭敬不如从命。”面对上司，下级首先应该做的就是服从。下级不服从上级，就无法开展工作，也就不能保持正常工作关系，上级和下级也就无法融洽相处，更谈不上工作默契。服从也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。

服从也分两种情况，主动服从和被动服从。主动服从的人懂得服从的艺术。主动服从的人做事有智慧，善于观察，凡事主动出击，经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。

主动服从的人才能得到上司的赏识。而被动服从的人则根本不懂得服从的艺术，他仅仅把上司的安排当成应付公事，被动地应付了事，不重视信息的反馈，机械地做事，根本无法给上司留下深刻的印象，吃力不讨好。

★尊重上司

要想与上司协调好关系就少不了尊重上司这一环节。只有你对上司表示了尊重，他才能尊重你。每个人都有自尊心，上司也不例外，他们都有争取社会承认、希望被人尊重的心理需求。当然尊重是相互之间进行的，但作为下级，则应该表现得积极主动一些。

下属对上司不仅要有最基本的尊重，而且还要尊重上司一些合理的习惯、性格和方式。在习惯方面，有的以工作为中心；有的以关系为中心；有的习惯于使用表扬；有的习惯于使用批评。在性格方面，有的外向，善于交际和言谈；有的内向，不善交际；有的性情较急，工作起来风风火火；有的则性子较慢，做事不慌不忙。在做事方式方面，有的比较专制，遇事喜欢一个人拍板，他只要求下属服从和执行；有的比较民主，遇事善于听取下属的意见，力求上下融洽一致。要协调好与上司的关系就应该注意到方方面面，上下齐心，才能把工作做好。

★主动替上司排忧解难

不可否认，很多上司都希望自己的下属聪明能干，能够替自己冲锋陷阵、分忧解难，因为上司不是万能的人，他在决策方面也会有失误，他在其他方面也会遇到困难和麻烦。你要想得到上司的赏识，就应该主动替上司排忧解难。当然替上司排忧解难的时候也要量力而行，否则可能会弄巧成拙，适得其反。

当上司与其他下属发生矛盾时，你应该大胆地站出来主动为上司解释并做协调工作，这样做最终还是有益于员工利益的。作为上司，当自己最需要人支持的时候得到了支持，他肯定会把支持他的人视为知己。

上司每天都要处理很多的工作和承担很多的责任，他内心深处承受着巨大的压力。你不应该把一些道听途说和未经证实的信息以及谣言告诉给你的上司，从而增加上司的负担，要知道上司采用了你传达的这些错误的讯息很可能会让他在工作上做出错误的决定，后果不堪设想。

上司的脸色会因遭遇不幸的事情而改变。他肯定不会告诉你他遭遇到的不幸，在内心里他一直会努力抑制。但是，他的脸色会自然而然地流露出苦恼的表情。你应该注意到上司那种微妙的脸色和表情的变化，在上司情感最脆弱的时候去安慰他，这才是下属应有的体谅和善意。

总之，作为下属，在工作中必须做到：服从上司的安排，尊重上司的决定，支持上司的工作。经常为上司着想，你会发现上司有不少难言的苦衷。不管在工作上碰到什么样的困难，对上司不可过分依赖，避免与他发生任何正面的冲突。主动为你的上司排忧解难，你会渐渐地得到上司的器重。

“看西游”之小结：

当然，服从上司也不能是盲目的，当你发现老板有错时，你该怎么办？

老板也是人，不是神，当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。面对老板的错，没有一个固定的应付模式。要看老板的脾气秉性、犯错的场合、错误可能造成的影响，还有，要看你在公司里的地位及与老板的关系等诸方面的因素，尽管如此，仍然有一些被许多人推崇的“原则”。

⑴不要在众人面前指出

如果上司错了，不要在众人面前指出。毕竟上司就是上司，需要维护其尊严与面子，古今中外皆然。即使一件公事的处理，碰巧是老板的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以下属摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为老板留些情面，更不能事后对同事谈论老板的错误，用嘲弄的口吻让流言四处传播，并用贬损老板的话来证明自己的聪明与正确。如果一定要让上司知道他的错误，你应该在适当的场合适当的时间私下找上司聊，谈谈自己的意见和看法。

⑵不必据理力争

如果老板说错了话，不管在什么场合，这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作，你不必据理力争，可以采取装聋作哑的方法，即装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法，它可让你避免一些是非，也避免让老板陷入尴尬和困窘。

和老板之间的冲突有时是在所难免的，不要在冲突发生以后一走了之，因为在工作环境里还会出现老问题，到那时你又怎样呢？不要为争口气大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了奖金，还是实际些吧！说到实际，谁是谁非也许并不重要，即便是你对了上司错了，你也应开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作。

⑶先服从并去执行

实际上老板说错了话还不算严重，最难办的是老板作出错误抉择，而且还不听下属的忠言，一意孤行。在这里我们应该先相信老板，今天他既然当你的老板，肯定有比你强的地方。老板所拥有的不只是资产，而且还有他在商场上的阅历。

可以这么说，绝大多数老板都是行业的前辈，以他的经验和知识为基础，老板犯错的比例一般比下属低。有时看上去是老板错了，可结果证明老板对了的事情并不少见，因为老板和你站的角度不同，思考问题的方法不一样，和你自然会存在差异。

如果你一定得执行你认为是错误的命令，那你惟一能做的是：服从你的老板，认真去执行。在执行的过程中，要积极主动地报告你的工作进度和工作中出现的问题，凭着你不断报告的工作进度，老板不是傻子，是中止还是继续，他会清楚的。即使最后证明老板错了，你也不要难过，毕竟你已经尽了力。

⑷服从老板六大原则

总之，作为下属，你要时刻铭记：老板是你最大的顾客。面对顾客，要像沃尔玛的经营理念一样——顾客永远是对的。

假如你力争证明老板错了，那么你才是真正犯了大错。关于服从老板，有以下六大原则应牢记于心：

——老板绝对不会有错。

——如果发现老板有错，一定是我看错。

——如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。

——如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。

——如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。

——总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。

众所周知，这其实是来源于一个笑话，写成这样子，主要是表示对老板的决定要支持、要服从。一个公司不成功，很快会有人知道的，市场上没有瞎子，内部有矛盾，你的对手会很高兴的。而且公司内一个小小的问题，传到市场上就是一个大的问题。因为会有人在研究你们，你的对手会告诉你一切。

所以，一个团队，首先要思想一致，才能应对外面市场的残酷战斗，如果内部都一团糟，意见分歧，人心涣散，出去是打不赢战斗的。

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