三提高管理者的职业素养李海波最新章节-免费小说-全文免费阅读-李海波作品-小说大全-七猫免费小说-七猫中文网

三、提高管理者的职业素养
书名：步步高升作者：李海波本章字数： 1304 更新时间： 2025-08-11 14:43:30

无疑，解决问题的能力和管理能力反映一个管理者的职业素养。这种素养不经过勤奋的历练是难以铸成的。那么如何提高这方面的素养呢？主要有以下三个方面：

一是要勤于知识与经验的积累。团队的“二号人物”应该是通才。所谓通才，也就是对社会知识、天文地理等各方面都应当有所了解。培根曾说过：“读史使人明智，读诗使人秀灵，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善辩。”通才的能力就是通过不断的自觉学习铸就而成的。除此之外，还要多向上级、同僚、下属以及“外人”学习。人的时间和精力有限，要善于通过与别人的交流来提高自己。无论是高人还是凡人，都有闪光点，通过学习，吸收闪光点之精华，则可以成为管理者知识的源泉。知识经验的积累和文化底蕴的提升，来自平常的勤奋。你勤奋了，学到的知识越多，经验也越多，你在团队中的魅力修养也会随之提升。

二是要在学习中提高自身的文化修养。因为“二号人物”的人格魅力在很大程度上取决于他在下属当中所能享有的感召力。没有文化修养，何来感召力？需要留意的是，这里所说的文化是广义上的含义，并不单指文字能力和一般文化知识，更多的是指吸纳人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的能力。文化修养、知识积累较高的人，一定是心智开阔、思维敏捷的人。对一个团队而言，团队所处的文化环境则是形成团队管理理念的重要背景。可以这样说，有什么样的团队文化就有什么样的团队管理，有什么样的团队管理者就有什么样的团队文化。可见，“二号人物”注重自身文化修养和团队文化建设，这对一个团队的影响是举足轻重的，同时也是把自己塑造成具有魅力修养的管理者的基础。

三是在学习实践中，要密切关注团队里里外外的各种管理信息。团队管理在很多方面要参考来自行业信息的启示。在反复学习和实践的过程中，时不时地掺入行业管理信息的启示，丰富了你进行比较和鉴别的依据。比如同行业的创新、变革等信息，以及信息的动态和走向，你都花了精力去了解和研究，并结合你的知识量，进行再分析，再实践，你在管理上的决策就会更有说服力。收集信息的渠道很多，就看你是有心还是无心。比如很多信息的来源主要在媒体、人际交往等方面——我们偶然翻看一个杂志和报纸的时候，就有可能看到一个商业信息；我们参加一次同学聚会的时候，有可能在聊天中得知老同学的单位正要购买一批设备，等等，这些都是信息——了解信息资源同样也是一种学习。了解越多的信息，你的知识越丰富；你的知识越丰富，你的修养魅力越高。

一个人从呱呱坠地到成人，第一要过的就是讲话关。而作为一个团队的高级管理者，从刚刚走上领导岗位开始，学会语言沟通技巧则成为铸造自己成功的必修课。语言对人与人之间沟通的重要性属于众人皆知的自然道理，这里就不多说了。这里说的是讲话的水平是对一个人魅力修养的客观反映。尤其对团队“二号人物”来讲，讲话水平很大程度上就反映出其管理的水平。“二号人物”除了要用高尚的道德情操去感染同僚和下属，按人性化的魅力去赢得人心外，提高自身的驾驭语言能力，讲求讲话的技巧，直接关系到整个团队的工作成效

，也关系到“二号人物”在团队中的威信和形象。故而谓之“言巧方能管好”。那么，怎样才能做到“言巧”呢？