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第十三章 愤怒解码：气大会伤身 平心静气少出错
书名： 超级解压：快乐一生的31条压力解码 作者： 紫合 本章字数： 6571 更新时间： 2024-05-27 19:09:44

有一个年轻人到一个海上油田钻井队求职。领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架，把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手里。

他拿着盒子快步登上高高的狭窄的舷梯，气喘吁吁满头是汗地登上顶层，把盒子交给主管。主管只在上面签下自己的名字，就让他送回去。他又快跑下舷梯，把盒子交给领班。领班也同样在上面签下自己的名字，让他再送给主管。就这样，反复折腾两次之后，年轻人已是疲惫不堪了。

当他第三次把盒子递给主管的时候，主管看着他，傲慢地说：“把盒子打开。”他撕开外面的包装纸，打开盒子，里面是两个玻璃罐，一罐咖啡，一罐咖啡伴侣。此时的年轻人已是非常地愤怒了，他有一种被耍弄的感觉。

这时，主管又对他说：“把咖啡冲上。”年轻人再也忍不住了，“叭”地一下把盒子扔在地上：“我不干了！”说完他往下看看扔在地上的盒子，感到心里痛快了许多，刚才的愤怒全释放了出来。

那位傲慢的主管直视他说：“刚才让你做的这些叫做承受极限训练，因为我们的海上作业，随时会遇到危险，就要求队员身上一定要有极强的承受力，可惜，前面三次你都通过了，只差最后一点点，你没有喝到自己冲的甜咖啡。现在，你可以走了。”

那个年轻人一听，懊悔不迭，恨不得抽自己几个耳光，可是一切都已经晚了。

故事中的年轻人本来会拥有一份好工作，可是由于自己没有经受到最后的考验，由于轻易地发怒而没有喝到自己冲的甜咖啡，实在是可惜啊！

轻易地发怒，这在大多情况下不但没有解决问题，反而激化了冲突，得不偿失。

你要明白，愤怒容易坏事，还容易伤身，人在强烈愤怒时，恶劣情绪会致使内分泌发生强烈变化，这些大量的荷尔蒙会对人体造成极大的危害。

培根说：“愤怒，就像地雷，碰到任何东西都一同毁灭。”如果你不注意培养自己忍耐、心平气和的性情，一旦碰到“导火线”就暴跳如雷，情绪失控，就会把好事情全都炸掉。

我们每个人都避免不了动怒，愤怒情绪也是人生的一大误区，是一种心理病毒；它同其他病毒一样，可以使你重病缠身，一蹶不振而后悔不已。

愤怒是你在婴儿时代所体会到的第一种情感，也许也是你学会有效处理一切问题的最终情感。愤怒是因挫折、威胁和伤害而爆发出来的一种很自然的情感，同时对于生存来说，它也是一种积极的和具有建设性的情感。

愤怒的作用在于，在你最需要它的时候，它把你体内生理和情感上的能量完全地释放出来。

在现实生活中，是什么使你感到愤怒呢？

◆刺激。很小的一件事情可能就是导致天平失去平衡的原因，而成为“最后一根稻草”。

◆身体上的紧张。你的身体处于一种紧张的状态当中，你随时准备要爆发。

◆太多的需求。正是由于有太多的事情要做，你可能感到紧张，感到有压力。

◆缺乏灵活性。你的思想太呆板。你经常会说“必须”、“应当”、“应该”之类的话。

◆对挫折的容忍能力差。非常小的事情都可能使你感到困扰。

◆悲观主义。你倾向于看到事物消极的一面。一旦事情朝不利的方面发展，你常常会说“糟透了”和“真可怕”。

◆抑制自己的愤怒。你发现很难把自己的想法表达出来，而让不满的情绪在自己内心蔓延。

愤怒者不仅仅表现出厌烦或生气，这仅是一种外在表情，其核心则是一种惰性。

让我们来看看心理学家们是如何看待“愤怒”的。我们在这里所提的愤怒是指当某人在事与愿违时做出的一种惰性反应。它的形式有勃然大怒、敌意情绪、乱摔东西甚至是怒目而视、沉默不语。它使人陷入惰性，其起因往往是不切实际地期望大千世界要与自己的意愿相吻合。当事与愿违时，便会怒不可遏。

假设你有一个3岁的女儿，她正在街上玩耍，而且很可能会被车子撞上，你板起脸大声叫她回来。如果你觉得这样高声说话的目的是为了让孩子别在危险的地方玩耍，那么这倒不失为一个很好的方法。然而，如果你因此而真的生气，气得脸发红、心跳加快、乱摔东西——总之，在一段时间内陷入惰性，那你便是处于愤怒状态了。

其实，你完全可以通过其他方法教育孩子，根本犯不上自寻愤怒。你可以这样想：“女儿在街上玩很危险，我要让她懂得在街上玩耍是不能允许的，我要高声叫她回来，以表明我的坚决态度，但我无论如何也不会为此勃然大怒的。”

有这样一位妈妈，她根本不能控制自己的愤怒。每当孩子淘气时，她总是大发脾气。可是，她越是发脾气，孩子们就越淘气。她惩罚他们，把他们关在屋里，并对他们大声叫骂，她自己还愤怒不已。与其说她在当妈妈、带孩子，倒不如说她在带兵打仗。她光知道大声叫骂，一天下来，犹如从战场归来，累得筋疲力尽。

你看，孩子们知道他们淘气会惹妈妈生气，可他们仍然不听话。这是为什么呢？因为愤怒就是这样捉弄人：它根本不能改变别人，只能使别人更想控制动怒的人。如果要上面提到的孩子们说出他们淘气的理由，他们或许会这样告诉你：

“知道怎样让妈妈动怒吗？只要说这样一句话，做那样一件事，就可以控制她，让她气得发昏。你会在屋里给关一会儿，那是无所谓的；可是你得到的却很多：以这么低的代价就在感情上完全控制了她！既然我们能对妈妈施加这么大的影响，我们应多这样逗逗她，看看她会气成什么样。”

从这个例子可以看出：在生活中，不管对什么人动怒，它只能使别人继续自行其是。尽管惹人生气的人有时会后怕，但他同时也知道他可随意叫对方动怒，从而在感情上控制对方。可怜的是，发怒的人往往认为可以通过愤怒来控制对方。

当你想发怒之前，应当充分地预见它可能给你带来什么样的麻烦与后果，并能对此做一番评估。

雷德福?威廉斯是美国著名的精神病学专家。他向自己的病人建议，在你感到自己就要发脾气之前，一定要向自己提三个问题：

1、这件事是否很重要？

2、我的反应是否恰当？

3、情况是否会有所改变？

如果你能认真地回答这三个问题，那么你动辄就为小事发脾气的坏毛病就会改变，这同时也让你对一些根本无法改变的事情，抱之以平常心。不仅如此，它还能让你认识到自己是不是真的应该发一发脾气。

一次，雷德福?威廉斯与几个医生在一起开会。当他陈述完自己的某个观点之后，一个医生竟然用“荒谬可笑”来评价它。这让威廉斯大为恼火，不过，他并没有按照自己的第一反应立即予以回击。相反，他冷静地用自己平时教给病人的方法，对自己提出了三个问题。

“这件事是否重要？”他自答道：是的，它非常重要，我的研究成果不能就这样被说成是“荒谬可笑”。

“我做出这样的反应是否恰当？”他回答：是的，即使到了法庭上，法官也会认为我的生气是合情合理的。

最后，他问自己：“情况能否会因此有所改变？”他回答道：“是的，我必须让这个人意识到，如此不尊重别人的做法是错误的，而我的研究结果将会被更多的人认可。”

进行完了这一系列的思索之后，威廉斯对刚才那个说他“荒谬可笑”的医生说：“对不起，先生，请你不要用‘荒谬可笑’来评价我的成果。”那位医生随即向他表示了道歉，威廉斯紧张不快的情绪也就顿时冰释了。

日常生活中，像排队、堵车、迟到这样让人烦躁的事情，可能每天都能碰到。这时，你最好能改变态度，让自己以平静的心态去面对它。

从病理学角度来看，愤怒可导致高血压、溃疡、皮疹、心悸、失眠、困乏甚至心脏病；从心理学角度来看，愤怒可以会给你的工作带来巨大的压力。

科学家研究表明，动物在“战斗时”会有压力的反应，内脏、神经组织、免疫系统，会为了防备外敌而产生反应。为了取得胜利，体内的能量会集中起来。因此，即使是多少有些力不从心，全身也能处于战斗的状态。这种状态要是长久持续下去，会带给身体剧烈的副作用。这便是压力的害处。

比起动物，人类在极端愤怒时，很少直接与身体上的战斗状态发生关联。但是，人类的身体仍然保留着那种结构。虽然头脑知道不会发生与对方扭在一起搏斗的情况，但身体仍然会处于备战的状态。

愤怒不只会给自己的身体带来不良的影响，也会引起周围的人不愉快的情绪，而且多数都会折回自己的身上。

不管任何人，即使错在自己，在遭到别人的怒骂时，心情也不会很好。何况是自己尽心尽力地工作，却被上司不分青红皂白地怒骂一番。

在这种情况之下，可能因此而失去干劲或忠诚心，甚至还会产生憎恨的心理。有时还会把别人的好心当作恶意而怒不可遏，我们不妨认为这是自作自受。愤怒会带给公司损失，可是要抑制情绪的发作相当困难，特别是企业的创立者或独裁式的老板更是如此。

人类往往会以自己的能力和感情为基准来衡量他人的能力。这种心态令部属非常困扰。因为从能力超群的创业者来看，一般的部属都是“没有能力、行事不谨慎、对公司的忠诚度不够”，部属的所作所为令他不满而频频动怒。

有这样一位实力雄厚、能力优异的经营者，一致被看好将来能够肩负工商界的大任。但是，他有一个非常大的缺点，就是易怒，生气的样子极为可怕，凡是被他责骂过的员工都实在是受不了，而纷纷跳槽。

有一位前辈非常担心他的未来，传授他一个秘诀：“如果你生气的时候，赶快叼一根香烟，在还没有抽完之前，什么话都不要说。”他接受了前辈的忠告，如实地遵守。抽完一根烟需要二三分钟的时间，在这一段时间内，他发现让他频频动怒的原因其实很琐碎，因为生气而失去的东西，反而更大。

人们在运动当中，也会深深地感觉到生气的负面影响，实在非常大。在动怒的情况下做判断，因为感情冲动，眼光会非常短浅，思虑不够周密，事后一定会觉得后悔。不管处在什么情况之下，都必须保持冷静、不可动怒的态度，这是非常重要的一件事情。

愤怒会毁了一个女人的生活。无论你平时是一个多么富有魅力的女人，当你发怒时，你的优雅与美丽都将荡然无存。一个聪明的女人，首先要懂得如何恰当地表达自己的不满，但绝不是通过大发雷霆的方式。

最大的幸福

王太太正在教她5岁的儿子伟伟使用剪草机，母子俩剪得正高兴时，家里的电话铃响了，母亲进去接电话。不一会儿，王太太出来后看到一幕惨剧：伟伟把剪草机推向她最心爱的郁金香花园，不一会儿，已经有两米长的花圃被剪掉了。

王太太看到这一切，青了脸。眼看她的巴掌已经高高地举起……忽然，王太太的爱人也出来了，他看见满地狼藉的花圃，马上明白发生了什么事。丈夫小声、温柔地对太太笑道：“亲爱的，我们现在最大的幸福是养孩子，不是在养郁金香，你说对吗？”2秒钟后，他们交换了一个微笑，一切归于平静。

很可惜我们的教育，往往只是教我们如何把书读好、进好学校，但很少有人能教我们怎么去度过一个有价值的人生。

对一个女人来说，在工作中克制怒气可能还不算太难，可在不知不觉中，你将自己的坏脾气带到了家里，你的丈夫、孩子都有可能成为你发泄不满的“出气筒”。许多男人发现，自己的妻子不再像以前那样温柔了，转而变成一个容易发怒的女人，久而久之，最初的甜美爱情被侵蚀了，夫妻间的感情越来越淡薄，家庭不再和谐而美满。

有一点千万要记住，切不可对孩子发脾气，那很可能给他们的一生带来莫大的伤害。由于他们不能更多地了解事情的来龙去脉，他们很容易将父母心情不好的原因归结到自己身上，进而产生很深的罪恶感和恐惧感，会长久地给那些正处在成长期的孩子造成心理上的阴影，影响到他们性格与质量的形成。

事实上，避免发怒只是轻而易举的事，可以轻轻松松地做到，只要你采取一些必要的措施是很有用的。此外，你还应认识到，你对别人发怒，其实受害者正是你自己。发怒会引起身体一系列的变化，它们极大地危害到你的身心健康，还有可能诱发一些具有高危险性的疾病。

生气往往于事无补，还是心平气和的态度更能解决问题。

把你的怒气发泄在无关紧要的小事上，可以使你养成遇到任何大事都镇定自若的忍耐力。

毕林斯先生

美国名人之一毕林斯先生，曾任全美煤气公司总经理达30年之久。他在任职总经理期间，给人留下最深刻的印象，就是他对于许多小事常常会大发脾气，对于那些重大事情却反而镇静异常。

有一次，他乘车回家，下车时，把一盒雪茄遗落在车里了，不久他记起来，再返身去找，但早已不见了。这包雪茄的价值，不过是5美分一支，对他而言真可算是微乎其微的损失。但他竟因此而气得面红耳赤、暴跳如雷，以致旁观者都以为他失去的是一件什么价值珍贵的宝物。

后来有一次，他凭空遭遇了10万倍于那次的损失，但他却反而镇定得若无其事。

那是全世界闹着经济恐慌的年代，毕林斯先生有好几天因为卧病在床，没有去公司办公。就在这几天里，有一家银行倒闭了，他凑巧在这家银行里有3万美元的存款，结果竟成了“呆账”。等到他病愈后，听到这个消息，却只伸手搔了搔头发，然后沉思了一会儿，便说：“算了，算了。”

遇到一些感觉不快的小事时，尽管发泄你的怒气，直到你的心境完全恢复平静为止。因为这样可以使你永远保持开朗镇定的情绪，使你一旦遇到大事发生，就可以用全副精神从容地应付。否则，不论事情大小，遇到怒气便积在心里，等到面临更大的打击时，你堆积多时的大小怒气，便如爆裂的气球一样，冲破了理智的范围，使你变得毫无自制的能力了。

愤怒是对遭遇伤害、挫折、威胁和损失的自然情感反应。你若能恰如其分地表达愤怒的情感，那往往会成为一种激励自己的动力，帮助你前进并改变你的生活。

一怒之功

说起来也许无人相信，规模宏大的纽约劝业银行，它的创立与发展，也只是由于该行总经理佛勒的一怒之功。

有一次，佛勒与某大银行的一位经理见面时，偶然说起他想在长岛设立一家银行，若能如愿以偿，将来生意一定发达，前途未可限量。但是那位经理怎样回答他呢？他不但对于这个计划不加半点批评，而且露出十分轻蔑的样子说：“好啊！只要你的命够长，也许有一天，你是可以在这里开一家银行的。”说着便起身告辞。

后来，佛勒先生告诉别人说：“当时我听了他的冷言冷语，不觉燃起万丈怒火，这是什么话！‘只要你的命够长’这不是等于说我是一个庸碌无能、怠惰成性、专等机会的人吗？这不是等于讥讽我这辈子也开不了银行吗？这样大的一个耻辱，岂是一个堂堂男子所能忍受？好，我立刻打定主意，尽快着手开设一家银行给他瞧瞧，而且非使我的银行营业额超过他的记录不可。我真的这样做了，而且不到4年，我们银行的存款数额超过了他的一倍以上。”

佛勒如果当时没有那股怒火，说不定他不会开银行。

谈到你的愤怒情绪，首先，你得明辨几种阻止你表示愤怒的根深蒂固的信念。

第一，担心被他人看见自己的情绪失控。

你若认为自己应当永远都表现出色，气愤和烦恼都是不对的、不恰当的，那你的行为很可能开始变得消极起来。你将会失去自我，完全按他人的意愿行事，这将导致怨恨的产生。

第二，担心会产生不良反应。

你若发怒，别人就会对你进行报复，这一观念往往源于孩提时代，可能是当时你因为发怒而遭到父母或其他大人的严厉惩罚。然而，成人生活中，发怒带来的反应的风险远远小于你压制感情而给自己带来的问题。

第三，担心伤害他人。

很容易产生这样的想法：“我若发怒，就会彻底击垮他人。”注意别过高地估计对方有多脆弱，无法应付你的发怒。你若发怒，对方一定会妥善处理，不过你应当为你们之间的关系将发生改变做好准备，很可能你们的关系会变得越来越好。

第四，担心愤怒有害无益。

不要害怕坦率而本能地表白你的愤慨，往往使人们警觉起来，注意你对某事强烈的感受，从而作出积极的、有建设性的改进。勇敢地面对诸如“生气是消极而有害的”思想。

第五，担心失去控制力。

你若在恰当的时候，适当地释放自己的情感，就不可能失去控制力。你对自己的愤懑越熟悉，就越能控制它。你若过分地抑制愤怒，一旦爆发出来，你就会对这种情绪感到陌生，从而失去对它的控制。

那么，我们如何在工作和生活中控制住自己的愤怒呢？

第一，不要压抑怒火。

你若觉得烦恼，及时找人谈谈，这样一来会减轻你的紧张程度。把琐碎的烦恼吐露出来就能避免怒火在胸中滋生，就不会导致最终的勃然大怒。

第二，承认自己的情感。

承认自己在生气，不要为此而责怪他人，应该这样说“当……时，我真的很生气”，而不要说“你真的让我很气愤”。要知道那是你自己的看法，并非他人使你感到气愤。

第三，审视自己愤怒的程度。

要了解从轻微的烦恼到盲目的勃然大怒等各种愤怒的程度。要注意相应的各种生理变化，从轻微的肌肉紧张到呼吸急促、心率加快、战栗、浑身发热、满脸通红。

第四，要及时了解起因。

愤怒主要源于固执呆板的信念。审视一下你的条条框框，看它们有多刻板。你的信念越灵活，你就越不会感到心灰意冷，怒火中烧。同时自问当时的情况是否触动了过去的情感。

第五，要学会宽容。

你的怒气发完之后就要开始努力忘却发生的事，宽容对方，言归于好。你当时若做得过分，那就道歉。接受并理解他人的愤怒，我们都不是十全十美的人，都在努力驾驭着我们复杂的情感。

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