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第十四课 常怀自省之心
书名： 人生这堂课：李嘉诚生命哲思录 作者： 余波 本章字数： 5358 更新时间： 2021-01-21 15:23:42

当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？其实，人与人之间的差异很小，为什么有的人走向成功，有的人却默默无闻？原因就在于每天的你是否进步了一点点。

“自负指数”——倚仗一生的导航器

“自负指数是衡量检讨自我意识、态度和行为的简单心法，是我的成功秘诀。”

——李嘉诚

“我常常问自己，我有否过分骄傲和自大？自负指数就是我的成功秘诀。”这里的“自负指数”是李嘉诚在广东汕头大学演讲时提到的一个新鲜词汇。这一天，身为该校校董会名誉主席的李嘉诚迎来了他的80岁生日，也首度公开了自己的成功秘诀，他说：“衡量检讨自我意识、态度和行为的简单心法，即‘自负指数’就是我的成功秘诀。”

李嘉诚计算“自负指数”的方式有四个标准，即常常问自己：我有否过分骄傲和自大？我有否拒绝接纳逆耳的忠言？我有否不愿意承担自己言行所带来的后果？我有否缺乏预示问题、结果和解决办法的周详计划？

李嘉诚表示：“我与大家分享的这项秘诀，是终生指引我能凭仗情感和智能，超越感受和本能的导航器。”凡是没有做到这四种因素中任意一条的，都要为“自负指数”增加数值。“自负指数”越高，那么骄傲自大的程度越离谱；反之，则做到了谦虚谨慎。

如今，越来越多的人内心充满了忙乱与恐慌，也正是由于这样的不安心理，使得他们不断地浮夸自我能力，不断追求别人或别的事物来填补自身不足。可是，这又会让他们走向自负，掩饰内心的空虚。

“势为天子，未必贵也；穷为匹夫，未必贱也；贵贱之分，在行之美恶。”庄子的这番话却在告诉我们：虽然竞争有愈演愈烈之势，虽然人有三六九等之分，但这些因素都不是造成内心慌乱的真正原因，美德的缺失才是让内心世界失去平衡的真正凶手。而李嘉诚正是通过计算“自负指数”来维持内心世界的平衡。同时，“自负指数”的运用也让李嘉诚有了一个平和的处世心态。

下面我们就对衡量“自负指数”的四个因素做一个简单的说明。

谦虚行事，避免骄傲自大。李嘉诚曾说：“在现今这个无限可能的电脑时代，大家对‘重新启动’按钮相当熟悉。然而，在生命这场永无休止的竞争过程中，我们未必有很多‘重新启动’的机会。我相信，给你这个机会，也没有人期望过一个不断‘重新启动’的人生。”

李嘉诚深信，谦虚的心是知识之源，是通往成长、启悟、责任和快乐之路。在卓越与自负之间，智者会亲前者而远后者。背道而驰的结果，可能是一生的成就极少，而懊悔却巨大，成为我们发挥最佳潜能的障碍，减弱我们主控人生处境的能力。

有这样一则小故事与大家分享一下。

万通总裁冯仑在参加李嘉诚组织的一次晚宴后大为感慨。在他看来，作为华人世界的财富大亨、大陆商人的偶像，70高龄的李嘉诚应当是这样出席这场宴会的：一般伟大的人物都会等大家到来坐好，然后才会缓缓出来，讲几句话；如果要吃饭，他一定坐在主桌，有个名签，相对重要的人会坐在他边上，其余人则坐在其他桌；饭还没有吃完，他就应该走了。然而，所有预想的程序都没有发生，李嘉诚的言行举止彻底打破了冯仑的主观认识。当包括冯仑在内的20多位企业家一走出电梯门的时候，李嘉诚先生已经站在那里等候他们了，还认真地给他们发自己的名片。

这时，一个服务生端着盘子让企业家们拿号，告诉他们吃饭时抽到几号就坐哪张桌子。李嘉诚如此考虑，是为了避免大家的尴尬，言外之意，今天你坐在哪张桌子上，并不是因为你的地位，而是因为你的运气。在每张桌子上，还给李嘉诚先生留了一副碗筷，他每一个桌子平均坐15分钟，这就保证了所有人跟他接触说话的概率都是一样的。晚宴结束时，李嘉诚又一一与大家握手告别。一直等所有人都走了，他才离开。

故事虽小，却是李嘉诚价值观的完美体现。任何时候，做一个谦虚谨慎、胸怀宽阔、沉稳持重的人，对于自己的成功都是大有裨益的，正如李嘉诚一样。

忠言逆耳利于行。不过，真正拥有智慧的高手却喝得下苦口良药，也听得进逆耳忠言。在李嘉诚的事业发展期，就是因为听取了很多逆耳的忠言，才逐渐强大起来。

为自己的言行埋单。人生在世，生活角色在不断变换，社会地位在不断涨落，在不同的场合会讲不同的话，会作出不一样的决定和行为。往大了说，你的言行要对国家负责；往小了说，你的言行要对亲朋、企业负责。总之，不管何时何地，事大事小，你都必须为你言行的后果负责。

在李嘉诚的“自负指数”中，我们可以看到，尽管影响成功的因素有很多，但自身的修养永远占据着不可忽视的重要作用。也许自负并不完全是坏事，但过度自负势必自遗其咎。纵使你真的满腹才学，也可能因为盲目自负而断送前程。所以，每个人都要有一颗审视自己的心，因为这样才可以把自己看得更清楚，看清楚自己有没有前进，失去了些什么，得到了些什么，从而鞭策自己不断地努力。如果失去了审视自己的心，那么无论你如何去激励自己，还是会像无头苍蝇似的到处乱飞，最后徒劳无功。

构成我们学习最大障碍的是已知的东西，而不是未知的东西。浅薄无能的人，比谁都自高自大，他总把自己当成世界上最了不起的人。

傲慢自大是一种“能力溃疡”

“我深信，谦虚的心是知识之源， 是通往成长、启悟、责任和快乐之路。如果骄傲扩大，最后必然会陷入自我膨胀的幻觉中，这会带你走向失败。”

——李嘉诚

“在今天，我想和大家分享我的一项秘诀，那是终生指引我的情感和智慧，超越感受和本能的导航器。”2008年6月26日，李嘉诚受邀在汕头大学参加学生的毕业典礼并发表演讲。

言辞恳切中，尽显他那成熟而富有智慧的人格魅力，让在场的大学生领略了一代富豪的风采。整场演讲朴实无华却又强劲有力，而其中一段对“傲慢自大”的见解更是让同学们受益匪浅。

“在‘卓越’与‘自负’之间取得最佳平衡并不容易，因为信心、勇敢无畏也是品德，但沉醉于过往和眼前成就、与生俱来的地位或财富的傲慢自信，其实是一种能力的溃疡。我们要谨记传统智慧，老子的八字箴言：知人者智，自知者明。”

李嘉诚用简短的语句对“傲慢自大”进行了批判，其中蕴含的人生哲理激发了在场大学生对自我人生的思考。

假设你精通一项运动，譬如羽毛球、滑冰或足球，你会得到某种程度的信心，不是吗？这项运动会带给你一种自己把事情做得相当不错的感觉。如果你能独自解决工作中出现的难题，这也能使你产生对自我的信心。

在某种程度上，我们可以这么说，你在社会结构内成就了一些事情，于是你产生了信心，但这份信心总是伴随着奇怪的自大，不是吗？一个能做事、能得到成果的人的信心总是被自我的傲慢所浸染着，或者被“这是我做的”“这是我们做的”浸染着。所以，在我们想获得成果的行动中，总是存在着自我的傲慢，被那种“我”或“我们”做成了某件事的感觉而侵蚀着。于是，我们总认为“我”的想法是重要的，“我的”团体成功了。

你可曾注意过所谓的理想主义者是多么傲慢？你可曾注意过那些政界领袖取得了某些成果，成就了大的改革之后，他们总是充满了自我感、自我的骄傲，在他们的理想及功劳中自我膨胀？如果你喜欢读一些政治言论，观察一下所谓的自称改革的人，你就会发现在所谓的改革过程中，这些人同时也在发展自己的自我感，他们不论做了多大的改革，这份改革总会被限制在社会的监牢中。可以这么说，这些改革是极具破坏性的，最终还是会带给人类更多的不幸及冲突。

我们每个人都有自己的长处，也都有自己的短处，缺乏某方面的能力就应该坦率面对，这不是什么丢人的事情。同样，有自信固然是好，但自信也要有个“度”。当自身能力不足以与自信画等号的时候，这种自信很可能就会演变为骄傲自大。如果我们原本具备的才能在长期懈怠下而不再成为自身优势时，就不应该一味沉浸在过去的自满之中，更不能因为曾经拥有而沾沾自喜、骄傲自大。越是让人感觉骄傲自满，越容易暴露自己在能力上的缺乏。

如李嘉诚所说，傲慢自大在这个时候就是一种“能力溃疡”。历史上凡是失却谦虚的文明，终究逃不过灭亡的宿命。在这一点上，个人也一样。中国自古以来就有“谦受益”的说法。不管是帝王将相还是实业家，不管取得过怎样的丰功伟绩，一旦失却谦虚，傲慢起来，那就必然灭亡。因为这样一来，从动机的角度而言，我们骄傲自大的行为已配不上能力这个词的本质含义。正因如此，自古以来所有的智者都提倡戒骄戒躁，提倡谦虚谨慎。

既然疾病的困扰会让我们在未来的道路上障碍重重，那么，只有摆脱它的纠缠，我们才能发展真正的能力，才能重新建立起真正的自信。可是，如何才能去除骄傲自大的毛病而做到自知呢？

首先，要培养谦虚的品质。放眼看看这个世界，并不是所有的人都有资格谦虚，谦虚也需要才能与智慧的支撑。对于一个没有任何能力的人，当其对别人说诸如“我没什么能力”这样的话时，实际上，是对自身能力缺乏的承认，而并非真正意义上的谦虚。只有那些具有真正智慧的人，在办了他人所不能办到的事情时，在受到他人赞扬时，才有资格谦虚。从某种程度上看，谦虚就是智慧的表现，谦虚更是通往成功路上的加速器。

至今，李嘉诚还保持着每晚临睡前看书的习惯，他常常设定闹钟，提醒自己不要太入迷而读书至凌晨。通过阅读，他掌握了很多新领域的新知识，也把工作中的学习视为事业发展的动力。正如李嘉诚始终深信的一点：谦虚的心是知识之源，是通往成长、启悟和快乐之路。

一个人只有低头，才能积蓄向上攀登的力量。事实上，越是有学识、有成就的人越懂得谦虚，也正是这种谦虚的精神，才促成他们学术和事业上的成功。

人最重要的是内心的安静

“人最重要的是内心的安静，表面看来很忙，但内心其实并没有波动。”

——李嘉诚

在一次媒体访谈中，李嘉诚说：“人最重要的是内心的安静，表面看来很忙，但内心其实没有波动，因为自知做着什么工作。我知足，但不表示没有上进心。”

经营企业必然会面临风险，尤其是在企业成长过程中，不可避免地会遇到很多困难和阻力。成熟的企业家往往能够从容地应对危机，并把危机变为“契机”。1957年，李嘉诚因产品质量问题刚从“绝境”中走出来，便开始了他一系列别具心意的“转轨”行动，生产既便宜又逼真的塑料花就是计划之一。当这些塑料花投放市场后，渐渐引起人们的注意，“长江塑料厂”的名字也为人们所熟悉。

商场如战场，长江塑料厂的红红火火自然引起同行的忌妒，有人甚至蓄意要搞垮李嘉诚。有一天，李嘉诚正和几名技术工人将设计出来的塑料花进行调色，寻找新的配方，突然发现有人在厂门口拍照，要对塑料厂作反面宣传。李嘉诚压抑住自己年轻气盛的情绪，平静地嘱咐工人们继续干活，不要被眼前的事情干扰。

几天后，这些照片果然被登在报纸上，刊登拍照者的意图显而易见，就是要置长江塑料厂于死地。李嘉诚的表现反而极其冷静，决定让这些报纸给他作免费宣传。

李嘉诚拿上报纸和公司的产品，走访了香港上百家代理商，并坦诚地对他们说：“你们看，创业之初我们厂是如此破旧，我这个厂长看起来也是相当憔悴，但请看看我们生产的塑料花，其中有几款是我们自己设计的，连欧美市场都没有。我们的质量可以证明一切，欢迎你们到我们厂里参观订购。”

经销商们看着眼前这位诚实勇敢的年轻人，为他的敬业精神和灵敏的商业智慧所折服。起初很多人还有些怀疑，经过多方了解和亲自参观，他们很快被李嘉诚的人品所吸引。结果李嘉诚的订单越来越多，而且由于他给出的价格合理，有些经销商甚至主动提出愿意先付50%的订金。

可以说，李嘉诚的平静心态不仅让他对事态的理解全面透彻，而且考虑问题时也更富创造性。其实，人类是有意识的动物，在思考的过程中，烦躁不安的心灵自然会渐渐平静下来，只要我们清除掉思维的混乱局面，就有能力作出明智的选择。然而，在紧张忙碌的生活中，我们常常有太多的事情要做，有太多的最后期限在等着我们。于是，我们总是不能很好地集中精力去做一件事情。你是否还记得小时候拿着一本小说一口气读完的畅快淋漓？你是否记得小时候旁若无人地玩着自己的玩具？可是，长大了，我们却承载了太多的东西：求学、找工作、买房子、生儿育女、孝顺长辈等。于是，焦虑来了，烦恼来了。此时的你可能打开一本书，没看上几页，就丢到一边，因为我们的心变得不再平静。

其实，当我们心态平静、不带任何不安情绪去面对当下时，就会懂得如何理性地去化解各种忧虑和苦恼。无论你正在做什么事情，遇到什么情况，都要使自己的心绪宁静下来，首先不去抱怨，而要怀着感激的心态看待问题。然后，平静地去对待所发生的事情，像一个孩子那样，专心于自己的“玩具”，不去管其他的事情。人只有解决自己不会的问题，能力才会得到提升。

心力是理性和理智心灵的发展，通过终生思索和追求学问的人一定不会掉进时间的迷宫，在营营役役中失去生命的光彩。

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