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二、创业应该具备的条件你都有了吗
书名： 用易经的观点读透西游记 作者： 江涛 本章字数： 20096 更新时间： 2024-05-28 11:22:59

孙悟空借助各路神仙解困

——建立良好的人脉，事情会变得简单

【易经的智慧】

《易经·离卦》有云：“六五之吉，离王公也。”意思是说：离卦的第五爻位之所以能够获得吉祥，是由于它受到了君主的庇佑。换句话说，是“借”了君主的“力”。而这个“君主”常常就是我们所说的“贵人”。

现实生活中，很多人都不具备良好的成功潜质，譬如出身贫寒、运气不佳，又或者资源短缺，但是他们仍有成功的可能性。因为他们懂得借力，只要懂得借力，你就有可能少走弯路，通向成功。

【西游小传之“孙悟空的猪朋狗友”】

在美国，有一句流行语：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁”。在当前十倍速知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获，但若加上人脉，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。因此，开发和经营人脉资源，不仅能为你雪中送炭，在”贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。

大闹天宫时候的孙悟空可以说是太过恣意张狂，但自从通了人性之后，在人际关系处理上可谓得心应手。

取经路上，孙悟空遇到不少难缠的对手，但最后真正由他独立降伏的妖怪却没有几个，主要是白骨精、金角大王、银角大王、车迟国的三位国师、驼罗庄的红鳞大蟒、隐雾山的豹子精等等。

而其他大多数妖怪是在各路神仙的帮助下降伏的。其实这些取经途中遇到的妖怪里可能有一小部分是孙悟空无法应付的，但大部分妖怪凭借孙悟空的能力，是可以解决掉的。可是孙悟空很会发挥人脉的关系，所以我们看到很多问题都是各路神仙来解决的，孙悟空落得不少清闲。

在拓展人脉方面，孙悟空做的可谓是十分出色，想当初，各路神仙可都是他的敌人，自从保了唐僧之后，借助唐僧的身份，孙悟空很好的化敌为友，多次化解危机。身在职场中的人，这种手段是不得不学的。

比尔·克林顿直到现在还是最受美国人喜欢的政治人物。他有一个很特殊的团队，叫“BILL之友”，这个团队全部由克林顿的朋友们组成，他们在过去克林顿竞选和现在希拉里竞选中都发挥了巨大的作用。

那么克林顿是怎么建立他的“BILL之友”的呢？在克林顿幼儿园的时候，一个小朋友跟他抢玩具，后来这个人成了他的助手；小学的时候，克林顿有个同桌，非常非常腼腆，这个人在他后来某次竞选的时候成了宣传部经理；大学的时候，克林顿的一个同学跟他关系不错，这个人后来成了他的白宫办公室主任……

克林顿用自己一生的时间来拓展自己的人脉，而且他对他的朋友们也特别好，懂得照顾别人，知道回报，从许多细微之处可以看出他是多么的重视对他们的友谊。这样的人，不成功都很难！

克林顿的成功应了那句老话——做事就是做人！

交往之道在于真诚，在别人需要帮助的时候，毫不计较条件地帮助别人。谁都不是傻子，你如何对待别人，别人就如何对待你。你如何与人相处，最后会成为你的核心能力。因为，有99%的事情是你自己无法独立做到的，这个时候，有没有人帮助你，大家是否真诚地帮助你，成了你成功的关键。

常言说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，“一人成木，二人成林，三人成森林”，都是说，要想做成大事，必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。我们的祖先创造了“人”这个字，可以说是世界上最伟大的发明，是对人类最杰出的贡献。一撇一捺两个独立的个体，相互支撑、相互依存、相互帮助，构成了一个大写的“人”，“人”的象形构成完美地诠释了人的生命意义所在。因此可以说人脉资源，影响、左右甚至决定着我们事业的进程。

很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。由此可见，积累和经营人脉对于个人事业发展是何等重要。

当然，光是强调人脉的重要性还是不够的，重要的是要知道它为什么重要：

★世界上只有完美的团队，没有完美的个人

世界上只有完美的团队，没有完美的个人。集体的智慧永远大于个人的智慧，集体的力量永远大于个人的力量。一个人即使再完美，也难免会有一些缺点，即所谓人性的弱点。在一个团队当中，每个成员都可以优势互补。

★人脉是你墙上的一面镜子

人脉是一面镜子，可以在你外出赴宴前告诉你，你的穿着应该如何。或是告诉你，你写的“行销企划”、“广告文案”或一些推销技巧是否有效。

他们会发现一些你根本没想到的错误，他们会告诉你什么是有趣的，什么是观察入微的，什么是有失礼节的。近朱者赤，近墨者黑。你知道向谁学习，以便改正自己的缺点。

★透过人脉了解你的竞争对手

所谓知己知彼，方能百战不殆。你必须掌握竞争对手的特点、动向。 比如他们是否重视教育训练，是否鼓励员工进修以加强他们的技能。

他们在同业中的名声如何?是否参加商展?有没有加入商业性组织? 你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。

你绝不希望自己是最后一个知道这些消息的人。 同时，你也知道有一项永远不变的事实：人总爱道长论短。

在这里有一个非常重要的观念。那就是无论你在哪里工作，为哪个公司服务，你自己在工作当中所形成的人脉永远是你自己的人脉，你可以随身携带。不管你在天涯抑若海角。你都可以借助你这个人脉开创你自己的事业。

“看西游”之小结：

根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示，95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作，而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为，这是最有效的方式。

所以，根据自己的人脉发展规划，可以列出需要开发的人脉对象所在的领域。然后，就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标，创造机会采取行动。

下面几个扩建人脉资源的方法可以作为参考：

⑴参与社团:走出自我封闭的小圈子

想要扩展公司、单位以外的人脉，扩大交友范围，借助“虚拟团队”的力量很重要，即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常，太过主动接近陌生人时，容易引起对方的反感，会遭到拒绝，但是通过参与社团活动，人与人的交往将更加顺利，能在自然状态下与他人建立互动关系，扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往，在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。

如果参加某个社团组织，最好能谋到一个组织者的角色，理事长、会长、秘书长更好，这样就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间，人脉之路也就在自然而然中不断延伸。

⑵利用网络:廉价的人脉通道

一位在一家中型企业做销售部经理的朋友，闲暇时间喜欢上网，而且建立了自己的博客，一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次，在浏览博客网页时，他发现一篇很精彩的文章，读完之后，发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去，他和作者建立了很好的”文缘”，四个月后，他们相约见面，交谈甚欢，对方邀请他到他的企业去工作。原来，这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在，他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流，对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解，所以，他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了20多位知心的朋友，此举大大促进了他业务的开展，人脉资源的延伸取得突破性的进展。

⑶处处留心皆人脉:学会沟通和赞美

想为一名成功的人士，要善于学会把握机会，抓住一切机会去培育人脉资源与关系。

参加婚宴，你可以提早到现场，那是认识更多陌生人的机会;参加活动，要多与他人交换名片，利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中，善于主动与他人沟通等。

美国钢铁大王卡内基，在1921年以100万美元的超高年薪聘请夏布出任CEO。许多记者问卡内基为什么是他?卡内基说：“他最会赞美别人，这是他最值钱的本事。”卡内基为自己写的墓志铭是这样的:“这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。”可见，赞美在人脉经营中是多么重要。

⑷创造机会

在公司内部，要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会，比如陪同上司开会、出差等，这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机，千万不能错过，做好充分的准备，适当表现。

A在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没得到上级的赏识，经常想:要是有一天能见到老总，展示一下自己的才干就好了。同事B也有同样的想法，他主动打听老总上下班的时间，算好他进电梯的时间，刻意去守候，希望有机会遇到老总，打个招呼。同事C更进一步，他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总关心的问题，精心设计了简单而有分量的开场白，算好时间乘坐电梯，跟老总碰过几次面，交谈了几句，终于有一天有机会跟老总长谈了一次，不久就争取到更好的职位。

A、B、C各自的人脉经营经历告诉我们，愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，“准备”二字并非说说而已，更重要的是要去“做”。据说，日月光半导体的总经理刘英武当初在美国IBM时，为了争取与老板碰面的机会，每天都观察老板上洗手间的时间，并且选择在那时去上洗手间，创造与老板互动的机会。

⑸大数法则

“大数法则”的核心是:观察的数量越大，预期损失率结果越稳定。是保险精算中确定费率的主要原则。

把大数法则用在人脉关系上，就是结识的人数越多，预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。所以，在概率确定的情况下，要做的工作就是结识更多的人，广泛收集人脉信息，有效运用大数法则来推断分析，评估人脉关系的进展以及存在的问题，从而制订相应的对策，不断改进方法，广结人缘。

法国亿而富机油前总裁，每年都定下目标，要与一千个人交换名片，并跟其中的两百个人保持联络，跟其中的五十个人成为朋友。他遵循的就是大数法则。其实，职业和事业上的贵人就在身边，关键是要有人脉资源经营的意识，用心寻找，用心经营。

孙悟空总是劳烦观音——学会借助能人的力量

【易经的智慧】

老虎的屁股一般没有人敢摸。但是《易经·履卦》却说：“履虎尾，不咥人。”这种表述方式还真是够奇特，绝对让人难以忘却！这句话的意思是说：立身处事，不可大意，要有如履虎尾的危机感。紧跟着老虎尾巴走路，可以说是最危险不过的事了。

然而，如果你能做到紧跟老虎尾巴走路而老虎却不咬你，那么你的小心谨慎的功夫算是到家了。你干什么事都不会出乱子，虽危险而无害。

孙悟空就是懂得借助老虎的力量，躲在老虎——观音菩萨的身后行走，凡事都有菩萨出面解决，所以使得自己的取经道理平坦了很多，也容易了很多。

【西游小传之“孙悟空的贵人”】

西游记中，孙悟空是一行四人中武力第一、智慧第一的人才，是队伍的骨干，也是队伍的核心。当年大闹天宫，十万天兵拿他不住，因此获得了美名广为传颂，也为孙悟空自己所津津乐道。然而在西天的路上，为了降服所遇妖怪，孙悟空却屡屡请人帮忙，和当年的威名很是不相匹配。

那么为什么孙悟空老是要去请人帮忙呢？

★能力不足，可以借助别人力量

一路上，能打过、能制服的妖怪都被孙悟空毫不留情地解决了，比如老虎精、杏仙等各种植物、蟒蛇精等，甚至不是妖怪的那些强盗或者老虎，孙悟空一棒下去皮开肉绽，打个稀巴烂，丝毫不留情面。这些妖精能力低下，不需要请任何人帮忙，别说孙悟空，猪八戒和沙僧都能解决。

凡是孙悟空请人帮忙的妖怪分为两种，一是能力超强，如大鹏、犀牛、青牛精、圣婴等等，这些妖怪能力远在孙悟空之上，不请人帮忙根本过不去；二是孙悟空力所不能及的、短板所在的，比如沙僧、鲤鱼精、小鼍龙等水里面的妖怪，这些妖怪虽然能力不如孙悟空，但是孙悟空的短板水性差正是妖怪的强项，猴子只能望洋兴叹，徒有一身力气无处使。

能力不足是孙悟空请人帮忙的最主要原因，也是大家都知道的原因。其实孙悟空的实力确实不怎么样，当年大闹天宫虽然一时英雄了得、威名远播，而事实上和孙悟空交手的都是些小将，甚至未入流的小将。巨灵神绝对是个垃圾小将，被孙悟空打败的有九耀星君等，可是二十八星宿和一个副官就把孙悟空团团围住，莫能进的分寸。天庭的厉害人物没有出场的，所以说是“大闹天宫”而不是造反，一个“闹”字形象的说明了问题的深度和猴子的能力。孙悟空的物理攻击力也就这个水平，西游路上打不过那些神通广大又有法宝的妖怪很正常。

★借助他人的力量能获得额外的收获

请人帮忙要不要付给人家服务费？孙悟空的答案是否定的，不但是不需要掏腰包，还能获得莫大的好处。

早在黄风怪登场时，灵吉菩萨出来帮忙，给了孙悟空一颗定风丹破解黄风怪的法宝，对付罗刹女的时候也是用定风丹，可是后来孙悟空竟然公然的私吞了这颗定风丹。这让孙悟空看到了甜头：西天取经不止是辛苦的工作，同时还能有机会中饱私囊，获得莫大的好处。“巨大的利益好处诱惑着我，我从此走上了一条不归路。”不知道哪位贪官可曾说过类似的话。

可是与贪官一旦被发现将受到惩罚不同，孙悟空的私吞是不必受到惩罚的，这就助长了猴王的私心。既然请人帮忙还能顺便捞些好处何乐而不为呢？所以有了解决不了的妖怪猴哥自然要去请人帮忙。通过这种方式猴哥得到了定风丹、犀牛角等很多宝贝和好处，后来阿难迦叶向猴子讨要，猴子都没拿出来。当然也有私吞不成的，比如杀了金银角大王得到了一堆宝贝还是硬生生地被道祖给要了回去，无可奈何花落去，恰似一江春水向东流。

★借助别人的力量有时候是一种不错的交际手腕

长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机。轰轰烈烈、浩浩荡荡的取经工程开始了，天上地下无人不知无人不晓，当年那个大闹天宫无法无天的齐天大圣成为取经团的核心人物的事情自然人尽皆知，大家当然也能明白如来有心栽培孙悟空的心思。

俗话说不看僧面看佛面，看在如来的面子上，孙悟空已经是他老人家的人了，也没办法了，也不能再像以前那样把人家孙悟空当成造反派来看待了。对于一个需要转型而正在转型的政治犯孙悟空而言，取经是一个难得的升官的机会，同时也是难得的和其他众仙佛搞好关系的机会：谁叫当年俺犯下了滔天大错，忤逆造反，被压山下，害的那些平日里称兄道弟的神仙、妖怪五百年来没一个人来看过俺的，这实在是太惨太可怜了，生活太寂寞，我不要这样过。既然俺老孙加入取经团改邪归正的事情大家都知道了，何不从此打开突破口，好好公关一下，定能搞好人际关系，重归和谐。

找人帮忙是一个公关的重要手段，一来这是政治任务，别人不太好推卸，毕竟孙悟空身后还站着一个如来佛；二来正好借助请人帮忙的机会和那些旧相识、新相识们拉拉关系，既完成了任务，也搞好了关系，为转正及转正以后的提拔搞好群众基础。一路走来，孙悟空实现了大转变，得到了以前得罪人的谅解，得到了新认识人的支持。一路走来一路唱，一个取经的工程就把自己很好地宣传了出去，俺猴哥再也不是政治犯，而是钦点的取经团成员。

可以说，取经之前的孙悟空，仅仅是个敢闯、喜欢搞破坏的疯猴子，没有负担，不受约束；取经之后，他身负使命，是团队的实际负责人，他的一言一行都关系到整个团队。一个独立的人，只需负责自己相应的工作，专业能力是他最重要考核指标，在这个范畴内，他有充分地展示自己和施展的空间，很容易成为一个个体英雄。

一个创业者，无形间他的责任和需要负责的范畴大了百倍不止，这个时候，所需要的综合能力已经远远超出他自身的专业能力，单打独斗个人英雄主义已经不能适合他新的角色了。他现在需要的是，如何充分利用内部和外部各种资源和人脉，帮助自己解决自己没有能力解决的问题和困难。

“看西游”之小结：

聪明的人总会利用别人的力量获得成功。学会借助他人的力量，既是一种技巧，又是一种智慧——

⑴县官买饭

南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，身为吉州万安县令的黄炳，调集了大批人马，严加守备。一天黎明前，探报来说，叛军即将杀到。

黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道，“士兵还没吃饭怎么打仗？”

黄炳十分自信地说：“你们尽管出发，早饭随后送到。”

黄炳并没有开“空头支票”，他立刻带上一些差役，抬着竹箩木桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来啦！”当时城内居民都在做早饭，便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱，将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样，士兵们既吃饱了肚子，又不耽误进军，打了一个大胜仗。

这个县令黄炳，没有亲自捋袖做饭，相反，他只是借别人的锅，烧自己的饭。县令买饭之举，算不上高明，看来平淡无奇，甚至有些荒唐，但却取得了很好的效果。

⑵利用强者之力移去自己路上的石头

星期六上午，一个小男孩在沙滩里玩耍。他身边有他的一些玩具——小汽车、货车、塑料水桶和一把亮闪闪的塑料铲子。在松软的沙堆上修筑公路和隧道时，他发现一块很大的岩石挡住了去路。

小男孩开始挖掘岩石周围的沙子，企图把它从泥沙中弄出去。他是个很小的孩子，而岩石却相当巨大。手脚并用，他花尽了力气，岩石却纹丝不动。小男孩下定决心，手推、肩挤、左摇右晃，一次又一次地向岩石发起冲击，可是，每当他刚把岩石搬动一点点的时候，岩石便又随着他的稍事休息而重新返回原地。小男孩气得直叫唤，使出吃奶的力气猛推猛挤。但是，他得到的唯一回报便是岩石滚回来时砸伤了他的手指。最后，他筋疲力尽，坐在沙滩上伤心地哭了起来。

这整个过程，他的父亲从不远处看得一清二楚。当泪珠滚过孩子的脸庞时，父亲来到了他的跟前。父亲的话温和而坚定：“儿子，你为什么不用上所有的力量呢?”男孩抽泣道：“爸爸，我已经用尽全力了，我已经用尽了我所有的力量!”“不对。”父亲亲切地纠正道，“儿子，你并没有用尽你所有的力量。你没有请求我的帮助。”说完，父亲弯下腰抱起岩石，将岩石扔到了远处。

很多事情就是这样子的，当我们无力去完成一件事时不妨向身边的强者求助，也许对我们来说费力也做不好的事情，对他们来说却可能不费吹灰之力就能轻松搞定。与其自己苦苦追寻而不得，不如将视线一转，呼唤你身边的强者。

⑶萍水相逢仍可助你一臂之力

有一个小伙子，在一所著名大学念书。自从开始上大学，就立志要出国念法律，他为此考了“托福”，成绩很好，美国哈佛、耶鲁的法学院也都寄来了入学通知书。但是，两个学校都只给他半奖。他还必须每年支付1.5万美元的学费和生活费。虽然到美国后半工半读这1.5万美元可以挣来，可第一年去总得带上10万20万元人民币。这个数字对他来说简直比天高。

在一次聚会上，他认识了一位在北京做生意的人，这人是个真正的亿万富翁。这个小伙子很有心计，专门到这人家里拜访了两次，跟他谈人生，谈理想，虚心地请教人生经验，还专门把自己面临的问题——要么借钱去美国，成就一番事业，要么放弃出国的打算，在国内努力再求其他发展——与这位只有一面之缘的人探讨。

在知道这位小伙子的困难后，这位亿万富翁痛快地答应先让他从自己这里借20万元，以后在美国混出息了再还他，如果混得不好，这20万元就算是资助了。有了这20万元，这位小伙子成功地去了耶鲁大学法学院，现在已经毕业，并在一个著名跨国企业——通用汽车公司任法律部要职。此时，20万元人民币，对他只是一个小Case，但是，如果当初他没有借助在聚会上偶然遇到的这个人对他的支援，现在，他也可能干得很成功，但他的美国梦或许就破灭了。

本来是萍水相逢的陌生人，但却在关键时刻成为了这个小伙子的贵人。萍水相逢，并不代表着彼此的冷漠，只要你是一个足够聪明的人，只要你擅长借他人之力为己所用，用来攻玉的石头未必不是你常用的那一块。每一种相识都有着不得不遇到的理由，当你把偶然的相逢化为必然的交情时，在你要走上去的道路上你也必然会得到更多的庇护，一双陌生的手就此扶起你。

孙悟空成为美猴王——做小生意需要勇气和胆商

【易经的智慧】

《易经·观卦》有云：“观我生，进退。”意思是说：对照高尚的道德标准来省察自己的言行，审时度势，小心谨慎地决定进退。

观卦告诫我们，无论做什么事情，都应该谦虚慎重，高瞻远瞩，善于观察，按照事物的本质和规律来决定进退，千万不要目光短浅，随波逐流，轻率行动。

“凡事预则立，不预则废。”在人生的旅途中，预见和抉择是极为重要的事情。每一个人都必须做出自己的抉择，决定想要怎样生活，并且让这个简单而又有深远影响的选择成为人生的指引。

孙悟空就很懂得如何抉择，因此他用最快的速度从一个石猴子，成为了美猴王。

【西游小传之“石猴创业记”】

孙悟空既是个人创业的成功者，也是集体创业的成功者。孙悟空是草根百姓进行创业的典范，孙悟空是位优秀的创业者。我们要向孙悟空学习创业，学习其成功之处，避免其失败之处。

孙悟空，一生当过美猴王、齐天大圣、行者、斗战胜佛等。可他出生时，也只是个石猴，并没有什么引人注意的。

就像一位思想家所言，天才生下来的第一声啼哭，和普通人也没什么两样。

不一样的是后来一个人的勇气和胆商，这些决定了一个能人和凡人的区别。

那么，孙悟空是怎样从一个石猴修炼得成正果的？他的成长经历会给我们带来什么样的启示呢？

★孙悟空的诞生

《西游记》里写道：

其石有三丈六尺五寸高，有二丈四尺围圆。三丈六尺五寸高，按周天三百六十五度；二丈四尺围圆，按政历二十四气。上有九窍八孔，按九宫八卦。四面更无树木遮阴，左右倒有芝兰相衬。盖自开辟以来，每受天真地秀，日精月华，感之既久，遂有灵通之意。内育仙胞，一日迸裂，产一石卵，似圆球样大。因见风，化作一个石猴，五官俱备，四肢皆全。便就学爬学走，拜了四方。

实际上孙悟空就是一块石头变的，说白了，草根出生。卑微，卑微到你怎么说他都可以，无爹无娘，一个孤儿，一个野孩子。

这时候我们要说，这个孤儿会正常成长，都没有人会相信。更别说他成为美猴王了。

他没有良好的家庭背景，没有当官的父亲，没有任何政治背景，没有任何社会关系，没有受过良好的教育，不是清华、北大毕业，比他资历深，比他见世面的人多了去，他怎么可能成为美猴王呢？

他平时就和别的猴子生活不一样吗？

★不一样的猴子

在山中，却会行走跳跃，食草木，饮涧泉，采山花，觅树果；与狼虫为伴，虎豹为群，獐鹿为友，猕猿为亲；夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。

和别的猴子没什么两样！

那他就怎么成为美猴王了呢？

★懂得抓住机遇

一朝天气炎热，······一群猴子耍了一会，却去那山涧中洗澡。见那股涧水奔流，真个似滚瓜涌溅。古云：“禽有禽言，兽有兽语。”众猴都道：“这股水不知是那里的水。我们今日赶闲无事，顺涧边往上溜头寻看源流，耍子去耶！”喊一声，都拖男挈女，呼弟呼兄，一齐跑来，顺涧爬山，直至源流之处，乃是一股瀑布飞泉。但见那：一派白虹起，千寻雪浪飞；海风吹不断，江月照还依。冷气分青嶂，馀流润翠微；潺湲名瀑布，真似挂帘帷。

众猴拍手称扬道：“好水！好水！原来此处远通山脚之下，直接大海之波。”又道：“哪一个有本事的，钻进去寻个源头出来，不伤身体者，我等即拜他为王。”连呼了三声，忽见丛杂中跳出一名石猴，应声高叫道：“我进去！我进去！”

孙悟空立即挺身而出，他这样说，又是怎样做的呢？

你看他瞑目蹲身，将身一纵，径跳入瀑布泉中······

他不仅是敢说，也敢做，虽然有风险，也敢做。虽然不知道瀑布那后边是好是坏，也敢做。言必行，行必果。他满怀理想，勇敢地跳入瀑布之后，他发现了“花果山福地，水帘洞洞天。”　跳进跳出，成功找到水帘洞后，和众猴一说，个个欢喜，在石猴的示范下、带领下，胆大的胆小的猴子，都跳进去水帘洞。进洞后，一个个抢盆夺碗，占灶争床，只搬得力倦神疲，也没想起以前说的谁先进来谁当王的话。

这时候石猴如果也不说话，不提旧事，会是什么结果呢？谁会当美猴王呢？那些都是假设，石猴可不会那么快忘了自己的理想，在看大家做完安家的事后，立即趁热打铁，赶紧说称王的事。

★趁机壮大自己

石猿端坐上面道：“列位呵，‘人而无信，不知其可。’你们才说有本事进得来，出得去，不伤身体者，就拜他为王。我如今进来又出去，出去又进来，寻了这一个洞天与列位安眠稳睡，各享成家之福，何不拜我为王？”众猴听说，即拱伏无违。一个个序齿排班，朝上礼拜，都称“千岁大王”。自此，石猴高登王位，将“石”字儿隐了，遂称美猴王。

孙悟空从石猴到当上美猴王，给我们有哪些有意的启示呢？

试想一下，如果孙悟空跳进水帘洞后，一看，啊，这么好的地方，不但能鞥遮风避雨，而且家具齐全。这个好地方可不能让别人享用。心存私念，只为自己着想，只是自己贪图享受，那还有以后的美猴王吗？孙悟空仔细看完洞内的情况，就赶快跳出洞外，和大家一起分享自己的所闻所见，并无私地做示范带领群猴跳进洞内，共享水帘洞的豪宅。

我们在深入的想一下，孙悟空当美猴王的过程，哪一点是非常重要的？

答案是：勇气和胆商！

勇气自不必说，大家都懂，而胆商(Daring Intelligence Quotient，DQ)是继智商、情商之后开始成为现代社会对人才的新要求。它是胆量、胆识、胆略的度量，高胆商的人具有非凡的胆略，能够临危不乱，破釜沉舟，力排众议，把握机遇，以最快的速度应对变化。胆商并不是匹夫之勇，而是气魄、学识、能力的综合表现。

美国著名心理学家马丁·加德纳指出，在美国630万死于癌症的病人中，80%的是被吓死的，剩下的20%是真正病死的。无论是在战场、商场、还是赛场上，最后比拼的往往也不是体力、实力，而是谁更有敢为天下先、镇定自若的高“胆商”。

想要训练出高胆商，首先要有自信，能主宰自己的心态。这份自信，更能有效地清除前进的障碍，帮你走向成功。其次，要相信自己的直觉。赢家在作出决策的瞬间，靠的往往是直觉而不是分析。当然，良好的直觉来自于丰富的实践，才会在关键的瞬间发挥作用。

“看西游”之小结：

中国温州人号称中国最富有的人群，很多温州人最喜欢挂在嘴边的话就是：“宁愿睡地板，也要做老板”或者“宁愿做生意一个月只赚1000元，不愿打工一月赚3000元”。

这些理念相信是他们的长辈在生活中告诫他们的，潜移默化中成为了他们心中做事情的原则。

这些原则就是一些理念，这种理念与其他众多地方的思维理念有很大差别，即便现在有类似的选择，我估计很多朋友恰恰与他们的选择相反。

但是这种理念却是很先进的，正是这样的理念使得温州人与众不同，成为中国最富有的人群。

80年代的温州农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群，温州农民闯荡中国的方式是修理雨伞、钢笔、铁锅，或者倒卖点零用百货，总之到处地流浪。

四川农民闯荡的方式是直接去广东打工。80年代敢于出来闯荡的人都是用勇气的人，因为那个时代信息不发达，交通不方便，人们对外面的世界抱以深深的恐惧。

四川人和温州人都有勇气和魄力，但是由于思路的不同，走上了不同的发财致富道路。

29年过去了，温州农民已经成为中国最富有的人群，他们掌握了中国最先进的经商技能，他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门，到欧洲去经商。

而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台，他们大多在四川老家继续贫寒的生活，而他们的晚辈循着父辈的足迹，继续一窝蜂地拥挤到广州接受老板们的残酷剥削，成为社会最贫穷的一类人。

这说明什么？由于父辈的选择不同，不仅影响自身，而且影响自己的后代。温州农民的艰苦创业让他们自己和后代彻底摆脱了贫穷，而四川农民的辛苦打工换来的是子孙悲无穷无尽的悲哀和贫穷。

所以说，创业需要有勇气，但也需要有胆商，一味的蛮闯虽然能找到出路，但始终不能发家致富，只有有勇气选择闯荡并聪明地选择方式方法，才有可能获得成功。

孙悟空求学——扩大生意需要才识与智商

【易经的智慧】

“睽卦”是六十四卦中的第三十八卦，睽的意思是相违，矛盾。卦辞中说以同而异，就是求同存异，有团结就有背离，有和你意见相同的，就会有意见不同的，这是辩证统一的，如何面对，就是要以同而异，在异中求同。

所谓“求同”，顾名思义就是谋求同样的出发点或者利益结果，而“存异”则是在大的环境下，包容彼此因种种客观原因导致的差别。所以，求同存异这个理念从根本上是不冲突的。

要想事业做大，就要尽一切力量去联系与自己观念相同的团体，团结一切可以团结的力量，求同存异，让自己的事业发展壮大。

而孙悟空为了发展自己的事业，他就远渡重洋去求学，去寻求有能力之人的帮助，从而壮大自己的事业。

【西游小传之“悟空求学记”】

孙悟空的整顿花果山可以算是他人生中的第二次创业，这次创业起初取得了巨大成功，但是心太高，以及不满足自己的辉煌创业成就，这山望着那山高，一定要到上天，进入玉帝的领地去谋个一官半职，于是引火烧身，最后使自己回不到自己的本业（水帘洞）。

当然孙悟空之所以大闹天宫，与玉帝不会用人也有关系。其实孙悟空在大企业，只要得到尊重，其管理才华也是非常不错的。例如，他在就任职弼马温期间，治理有方，其下属各司其职，千匹天马在半个月内就养得肉膘肥满。

★孙悟空花果山创业记

孙悟空在西牛贺洲的灵台山三星洞拜师学艺期间，其部属花果山水帘洞的众猴被一妖魔混世魔王欺虐，并强要占领水帘洞府。悟空学成回到水帘洞后，立即找混世魔王报仇，他赤手空拳打败披金带甲的混世魔王。并且意识到必须以武立国，就好比创办企业后，必须以营销与销售立企一样。

之后，孙悟空率领众猴天天操演武艺，并改善众猴的兵器，还将那四个老猴封为健将；将两个赤尻马猴唤做马、流二元帅；两个通背猿猴唤做崩、芭二将军。将那安营下寨，赏罚诸事，都付与四健将维持。这说明孙悟空是一位很优秀的管理者，他率领众猴征服了七十二洞的妖王，后者每年献贡并拜孙悟空为尊者。

这就好比企业在行业内取得了霸主地位一样。事成之后，他腾云驾雾，遨游四海，施武艺，遍访英豪；弄神通，广交贤友。与牛魔王、蛟魔王、鹏魔王、狮驼王等七弟兄讲文论武。大闹龙宫，得到一万三千斤的“如意金箍捧”和金冠、金甲、云履；入冥府，勾掉生死簿上猴名，不再受阎王的管辖。从此埋下了第二次创业失败的祸根，企业继续做大时，肯定会侵犯很多人的利益，需要谨慎处理关系，否则就会得罪很多人。

后来，孙悟空得罪的龙王阎王纷纷都跑到玉帝那里告状，于是惊动了大企业玉帝，玉帝采取太白金星的招安建议，孙悟空心血来潮，满心欢喜地接受招安。于是有了在大企业干得不愉快的大闹天宫的精彩场面，玉帝尽管用人海战术对付他，却对他无可奈何；最后搬来如来佛祖，他依然勇敢地对抗如来佛祖，提出“皇帝轮流做，明年到我家”的要求，最后因轻敌，败在如来手中。

孙悟空第二次创业虽然失败了，但是其三大志向中成为大圣的目标已经在第二次创业中实现了，而且本领得到了升华，并积累了很多人脉。

孙悟空第二次创业的故事告诉我们：把企业扩大的第二次创业，会有很多陷阱，想要做好，就要依靠自己的才识与智商。

一个商人最宝贵的资源是什么？不是现金，也不是身强力壮，而是大脑。

平庸的商人这样想：只有努力工作，拼命干活才能创造效益。而优秀的商人这样想：做企业，就是选择每天都睡不好觉的生活，白天你用前面的脑子想问题，晚上还得用后面的脑子想问题。

思想和智慧，是一个商人做好公司的根本，有了智慧，到哪里你都吃得开，玩得转。即使在古代，一个秀才如果落难，实在走投无路了，让他担水种地打猪草，尽管腰酸背痛，还是能很快适应。但如果一个粗人突然得到意外提拔，让他到翰林院舞文弄墨，可能一辈子都写不出像样的文章。人的智慧高于一切，知识经济从来就有存在的土壤。

在财富时代，你更要用脑子赚钱。你见过谁用四肢赚大钱的？就连迈克尔·乔丹都说：“我不是用四肢打球，而是用脑子打球。”所以他球打得好，也赚了不少钱。

“看西游”之小结：

用四肢不用脑子做事的人，只能是别人的工具，是别人大脑的奴隶，是赚不了大钱的！用四肢只能赚小钱，用脑子才能赚大钱。一位商人说：“一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道。”就是这个道理。

经商是一门很深的学问，经商不仅需要资本，更需要智慧，需要精明的头脑。用智慧经商不是耍手腕，它只是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。

著名经济学家，诺贝尔奖得主布坎南说：“对21世纪的商人而言，头脑是最大的资本，因为，做对的事情比做对事情更重要。”中国商谚里更有“三年能学套好手艺，一辈子学不够的买卖人”之说。

知识经济实质上是智力经济，是一种以知识的生产和人的智力的充分发挥为支撑的、全面创新的新的经济形态。经商不再仅仅是一个体力劳动，而成为一个有智慧、有技巧、有思考、符合一些客观规律的逻辑过程。在知识经济时代，人的智力、知识、信息等无形资本的投入对经商成败起着决定性的作用。

努力未必成功，智力可以决胜千里。智商高的人未必是经商高手，但经商高手一定具有很高的智商。在竞争日趋激烈的市场中，要么优秀，要么退出。优秀的商人虽都经历过九死一生的考验，但在生意上的敏感性极强，头脑极其灵活，在无商机处看到商机，比别人多迈半步，永远走在利润的前头。

这就要求商人腿勤、嘴勤，更重要的脑袋要勤。只有勤思考，才能及时调整理收集到的各方面的资料信息，做到有条不紊地掌握前进的方向。只有勤思考，才能进行战略管理和创新思维，在经营活动中能够另辟蹊径，避免和别人挤在一条船上分一杯残汤剩羹。

一天思考周到，胜过百天徒劳；一次深思熟虑，胜过百次草率行动；一个善于思考的人，才是力大无边的人。有位记者曾问年轻的微软公司总裁比尔·盖茨：“你成为当今全美首富，个人资产高达550亿美元，成功的主要经验是什么？”比尔·盖茨十分明确地回答说：“一是勤奋工作，二是刻苦思考。”

有一个公司的商人，创业初期，生意好得不得了，客户要添货的电话此起彼伏。于是他一门心思扩大再生产，他也因此特别忙，真可谓“两眼一睁，忙到熄灯”。

有一次，一位在美国工作的老同学来拜访他，只见他办公室的电话铃响不断，请示工作的人一个接一个。老同学很奇怪，问道：“你每天都这么忙吗？”他说：“是啊！真没办法。”

在要告别的时候，老同学说：“你这么忙，这样下去，公司很危险！”他一听，微微一笑：“怎么可能呢？”老同学说：“因为每一种产品都有它的生命周期，你整天忙得晕头转向，无暇思考，这样企业下一步将会面临什么情况，企业如何应对与发展，你却没时间思考，这样很危险。”

听了这些话，他觉得很有道理，于是把一些具体事务交给了下属去办，自己空出一些时间来思考，思考新产品开发，思考企业下一步的发展……果然，没出两年，企业原来畅销的产品走下坡路了。幸好他听了老同学的话，早有准备，开发了第二代产品，从而使企业渡过了难关。

现在，这位经理不怎么管事，他的主要任务就是“思考”企业的未来。他还经常在企业理念宣导会上给下属讲这个案例，目的是要求每一个员工都要学会思考，每天要对当天的工作进行总结，对明天的工作进行计划。同时，要常常想下一步的发展。

虽然万物可商，真要做到最好却要商眼锐利，每天脑子转八圈。

在财富时代，一定要善于思考。美国通用电器公司前总裁杰克·韦尔奇说过：“有想法就是英雄”。

不懂得积极思考，就注定走向平庸。善于变通，使用创新思维进行经营，常能让事业获得更多成功的可能。一个人生存的环境可能突然从正常状态变得不可预期、不可想像、不可理解，“苍蝇”随时会撞上无法理喻的“玻璃墙”。

思路是惟一的出路，不断淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。

孙悟空成仙

——做大生意，需要高情商，以及团队协作

【易经的智慧】

说到搞人际关系，《易经》中还真有这么一个教导人们为人处世的卦，叫做“同人卦”。

同人卦全卦都在说——人以类相聚，追求同心合力开创事业，壮大力量。譬如其中的“同人”、“利涉大川”，就是说如果众人能够齐心协力地做大事业，那么必将同舟共济地涉越大川。

总而言之，同人卦主张求大同、团结一心、与人为善，广泛团结一切可以团结的人。

下面就来看一看孙悟空是如何从一个边沿人物，一步步地把自己塑造成主流人物，最后获得成功的。

【西游小传之“悟空取经记”】

孙悟空被如来以佛法镇压在五行山下五百年后，他听从了观音菩萨指示，皈依佛法，拜凡人唐僧为师，保护唐僧去西天取经。一路上尽职尽责，破除各种阻力，同恶势力斗争；不仅善于识别妖魔鬼怪，见恶必除，除恶必尽，扫荡了八十一路妖魔；历尽辛苦，随机应变，而不畏缩屈服，始终英勇顽强，积极乐观，即使遭到师父误解和压制，也毫不灰心。

在取经的途中，孙悟空从个人英雄主义变成了集体式英雄主义，他的创业从而获得了成功。从单独英雄主义创业到集体英雄主义创业，这就是孙悟空的创业大智慧。

世人总是习惯于说成功需要“天时地利人和”。所谓天时就是把握稍纵即逝的时机，地利就是需要有坚实的根据地，人和就是需要高效的团队合作。

那么，什么是团队合作呢？

1994年，组织行为学权威、美国圣迭戈大学的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在随后的十年里，关于“团队合作”的理念风靡全球。

团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。

★团队合作的表现

成员密切合作，共同决策和与他人协商；

决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；

在变化的环境中担任各种角色；

经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。

★团队合作与智囊团

团队合作的形态很像智囊团，但与智囊团却有重大区别。

在你的智囊团中，你将各个独立的人组织成小团体，你们都具有共同的强烈欲望和明确目标，并且能从日益增进的热忱、想象力和知识中获得明确的利益。团队合作的情形和智囊团的合作形态很类似，但却有重大区别。由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望和明确目标，所以，你必须更努力于使团队成员不断地为工作奉献。同时，你也应该要求自己，不断地为成员做出奉献并发掘他们的欲望，给他们以适当的回报。

可见，团队合作与智囊团原则的不同之处在于：前者针对的是一个组织的全体成员，出发点在于调动团队成员中各方的努力，但这些努力未必都具有明确目标和相互和谐；而后者针对的则是直接参与咨询、决策和领导的少数智囊团成员，并以这些成员之间的明确目标、以及相互和谐为重要因素，出发点在于充分激发全体成员的智慧，并将这种智慧汇集成一股实现目标的合力。

★团队合作的三重误区

误区一：“冲突”会毁了整个团队？

俗话说屋漏偏逢连阴雨，身为某民营制药企业项目研发部经理的王平最近被接二连三的坏消息给搞得焦头烂额：先是某项历时一年多的新药研制项目遭遇技术难关，只得中途搁浅，紧接着他又获知国内另一家知名药厂通过引进国外先进技术，已经研制成功同类品种的新药，并通过了医药审批，即将生产上市。

两年前，王平被这家企业的老板以高薪从内地某省一家国有大型制药企业技术科长的位置上挖来，为了充分体现对他的信任，老板将项目研发部的管理权、人事权甚至财务权都一股脑交给了王平，并委派了一名海归硕士李翔协助其项目的研发。

在立项之前，王平和李翔曾经各自提出过一套方案，并且都坚持不肯让步：李翔主张在引进国外现有的先进技术基础上改进配方和生产工艺，这样不仅见效快且技术风险较小，但缺点是要支付一大笔技术转让费用；而王平则主张自力更生，自主研发具有独立知识产权的全套生产技术，这样做的缺点是技术开发风险较大。

按公司规定，如果双方都坚持己见，那么就要将这两个方案拿到项目研发部全体会议上进行讨论，最后做出集体决策。以王平多年的国企管理经验，如果正副职在业务上产生分歧，当着下属的面各执一词激烈讨论，必然会不利于整个部门的团结，对领导的权威也是一大挑战。实际上，他也缺乏足够的信心说服李翔和整个部门的同事，于是他找到企业老板，使出全身解数甚至不惜以辞职相逼，最终迫使老板在方案提交之前将李翔调离了该部门，从而避免了一场“激烈冲突”。

这是一个很奇怪的现象，团队的管理者往往会对于冲突讳莫如深，他们会采取种种措施来避免团队中的冲突，而无论这种冲突是良性还是恶性的。管理者们的担忧不外乎三个方面：一些管理者把冲突视为对领导权威的挑战，因为担心失去对团队的控制，对于拍板和讨论他们往往会果断地选择前者；另外，过于激烈的冲突往往会引发团队内部的分裂，带来不和谐音符；还有，在冲突中受打击的一方不仅会伤及自尊，同时也会对成员的自信心造成很大的影响，不利于团队整体工作效率的保持和提升。

要成为一个高效、统一的团队，领导就必须学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时做出决定，果断的决策机制往往是以牺牲民主和不同意见为代价而获得的。对于团队领导而言，最难做到的莫过于避免被团队内部虚伪的和谐气氛所误导，并采取种种措施，努力引导和鼓励适当的、有建设性的良性冲突。将被掩盖的问题和不同意见摆到桌面上，通过讨论和合理决策加以解决，否则的话，隐患迟早有一天会要爆发的！

误区二：1+1≥2？

2004年6月，拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前，很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上的成员几乎都是全联盟最优秀的，再加上由传奇教练迈克尔·杰克逊对其的整合，在许多人眼中，这是20年来NBA历史上最强大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。

然而，最终的结果却出乎所有人的意料，湖人几乎没有做多少抵抗便以1：4败下阵来。湖人的失败有其理由： OK组合相互争风吃醋，都觉得自己才是球队的领袖，在比赛中单打独斗，全然没有配合；而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的，根本就无法融入整个团队，也无法完全发挥其作用，缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙，其战斗力自然也就会大打折扣。

明星员工的内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸，在这种情况下，1+1不仅不会大于或等于2，甚至还会小于2。在工作团队的组建过程中，管理层往往竭力在每一个工作岗位上都安排最优秀的员工，期望能够通过团队的整合使其实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。然而，在实际的操作过程中，众多的精英分子共处一个团队之中反而会产生太多的冲突和内耗，最终的效果还不如个人的单打独斗。

在通常情况下，团队工作的绩效往往大于个人的绩效，但也不是那么绝对，这取决于团队工作的性质：如果团队的任务是要搬运一件重物，单凭其中一个成员的力量绝对搬不动，必须要两个以上的成员才能够搬动，这时团队的绩效要大于个人绩效， 1+1的结果会大于或等于2；但如果换成是体操比赛中的团体项目，最后的成绩往往会因为某位成员的失误而名落孙山，这时，团队的绩效还不如其中优秀成员的个人成绩， 1+1的结果反而会小于2。

误区三：“个性”是团队的天敌？

对于多数管理专家而言，《西游记》中的唐僧师徒组合不能算是一个合格的团队：其团队成员要么个性鲜明，优点或缺点过于突出，实在难以管理;要么缺乏主见，默默无闻，实在过于平庸。但就是这么一群对团队精神一窍不通的“乌合之众”，“个性”突出的典型人物组合在一起，克服了常人难以想象的种种困难，最终却完成任务取回了真经！真是让人大跌眼镜！ 其实，换个角度来看，“个性”也许并不是那么可怕：

作为团队领导人和协调者的唐僧，虽然处事缺乏果断和精明，但对于团队目标抱有坚定信念，以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。

队中明星员工孙悟空是一个不稳定因素：虽然能力高超，交际广阔，嫉恶如仇，但桀骜不驯，喜欢单打独斗。最重要的一点是他对团队成员有着难以割舍的深厚感情，同时有一颗不屈不挠的心，为达成取经的目标愿意付出任何代价。

也许很少有人会意识到，猪八戒对于团队内部承上启下起着多么重要的作用，他个性随和又健谈，是唐僧和孙悟空这对固执师徒之间最好的“润滑剂”和沟通桥梁，虽然好吃懒做的性格经常使他成为挨骂的对象，但他从不会因此心怀怨恨。

至于沙僧，每个团队都不能缺少这类员工，脏活累活全包，并且任劳任怨，还从不争功，是领导的忠实追随者，起着保持团队稳定的基石作用。

每个团队成员都会有个性，这是无法也无需改变的，而团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点，根据其个性和特长合理安排工作岗位，使其达到互补的效果。

GE公司前执行总裁杰克·韦尔奇曾经提出过一个“运动团队”的概念，其中很重要的一点就是团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情，团队要区别对待每一个成员，通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。高效的团队是由一群有能力的成员所组成的，他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且有相互之间能够良好合作的个性品质，从而出色地完成任务。

但遗憾的是，多数团队的管理者并不乐于鼓励其成员彰显个性；相反的，他们会要求属下削弱自我意识，尽量与团队达成一致，在个体适应团队的过程中所丧失的不仅仅是个体的独立性，同时也失去了创造力，许多天才和有创意的想法就这样被抹煞，而这恰恰是企业是否能够获得成功的关键所在！

如果仔细研究那些成功的创业团队，我们会发现这些团队的个体无一例外都具有非常鲜明的人格个性，他们各自发挥自己的才华，相互结合，从而有力地推动着创业进程。

“看西游”之小结：

在现代职场，想要做好团队合作并不是件容易的事，想要好的团队合作需要有一定的基础，因此，如果你想建立一个好的团队，应该注意以下四点：

⑴建立信任

要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。

这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败且懂得求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。

在理论上，或在幼儿园里，这并不很困难。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时，让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法，就是领导本人率先做出榜样。

对于很多领导来说，表现自己的脆弱是很难受的事情，因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为，但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时，这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点，以便让别人仿效。我认识的一位CEO，由于没能在团队中建立信任，结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的：“团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是CEO。”其后果：团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。

以人性脆弱为基础的信任在实际行为中到底是什么样的？像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话，就是明显的特征。 以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的，离开它，一个团队不能、或许也不应该，产生直率的建设性冲突。

⑵良性的冲突

团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害；另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。

无论是上述哪一种情况，CEO们都相信：他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑，因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突，将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之，这些未解决的问题会变得更加棘手，而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。

CEO和他的团队需要做的，是学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但这是不能避免的。否则，一个团队建立真正的信任就是不可能完成的任务。

⑶坚定不移地行动

要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。

但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突，就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论，直率地说出自己的想法，领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队，往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上，在外人看来机制不良、总是争论不休的团队，往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

需要再次强调的是：如果没有信任，行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己，他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题，如：不愿意对彼此负责。

⑷无怨无悔才有彼此负责

卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式，甚至更恶劣：在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。

承担责任看似简单，但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的团队目标，有损这些目标的行为就能够轻易地被纠正。

团队合作并非是难以理解的理念，但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时，它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛，但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件，还不如彻底远离这个理念。不过，这又需要另一种勇气——不要团队的勇气。

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