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第二章非语言沟通：你不可不知的人际交往技巧
书名：超级表达力作者：王佳著本章字数： 117 更新时间： 2021-09-24 11:49:23

美国心理学家艾伯特·梅拉比安曾经说过：“沟通时信息的全部表达来自7%的语调、38%的声音以及55%的肢体语言。”这里，我们把声音和肢体语言都归为非语言交往的符号，那么，在人际交往中，信息沟通就只有7%是由言语进行的。

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