05 动之以情说服别人就会很简单李维最新章节-免费小说-全文免费阅读-李维作品-小说大全-七猫免费小说-七猫中文网
05 动之以情,说服别人就会很简单
书名: 委婉说话的艺术 作者: 李维 本章字数: 1138 更新时间: 2021-01-21 15:49:18
有一句话说得好,“通情才能达理”。我们要想说服一个人,首先要打动对方的心。
亚里士多德曾经说过:“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的,因为我们是在痛苦和欢迎、爱和恨的波动中做出不同的决定的。”
其实,说服的过程就是一个情感互融的过程。人是有感情的高级动物,人心是肉长的,真正铁石心肠的人是非常少见的。在和别人进行交谈并劝说对方接受自己的观点,或者是在寻求帮助时,晓之以理,动之以情,往往更有说服力,更能加大成功的砝码。
当林肯还在当律师时,有一天,一位老态龙钟的妇女找到他,向他哭诉了自己不久前被欺侮的事情。原来,这位老妇人是独立战争时期一位烈士的遗孀,每个月仅靠领取抚恤金来勉强维持生活。但是不久前,当她像往常那样去领取抚恤金时,出纳员竟要她支付一笔手续费后才能领钱。可这笔手续费太多了,差不多是抚恤金的一半,等于是变相勒索。林肯听完老妇人的哭诉后,感到怒不可遏。他一边安慰老妇人,一边答应帮她打赢这场没有证据的官司。
当法庭开庭后,被告矢口否认,原来,那个黑心而狡猾的出纳员是口头上进行勒索,并没有留下凭据。情况进展对林肯这方十分不利。
轮到林肯发言了,庭内上百双眼睛紧盯着他,看他有什么办法可以扭转局面。林肯首先以真挚的感情述说了独立战争前美国人民所受的深重苦难,把听众引入到了对美国独立战争的回忆。然后,他用饱含泪水的神情,述说爱国志士们是如何忍饥挨饿地在冰天雪地里战斗,直到为自由而洒尽最后一滴血的。讲到这里,他的情绪突然间激动起来,言语就像夹枪带剑一般,锋芒直接指向那个企图勒索烈士遗孀的出纳员。他说:“如今,所有的事实都已经成为陈迹。1776年的英雄们,早已长眠于地下,可是他们那衰老而又可怜的遗孀,还生活在我们的身边。现在,其中的一位受到了极不公正的待遇,并且就站在我们的面前,要求我们替她申诉。这位老太太从前也是一位美丽的少女,也曾拥有过幸福而快乐的家庭生活。可是,她已经牺牲了一切,变得贫穷无依,不得不向享受着革命先烈们争取来的自由的我们请求援助与保护。请问,我们能够视若无睹吗?”
林肯的发言到此戛然而止。现场的听众早已深深感动了,有的人为老妇人流下了同情之泪;有的人想要扑过去痛打被告;有的人还当场解囊相助。最后,在听众的一致要求之下,法庭通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
林肯没有纠结于勒索这一案情,而是牢牢地抓住了老妇人是烈士遗孀的这个关键身份,以真挚的情感及富有感染力的语言,引发了人们对遗孀的同情和怜悯,最终说服了听众,说服了法庭,也为老妇人赢得了应该享有的待遇。倘若林肯不能触发听众们心底的情感,那么这个案子恐怕就会是另外一种结局了。
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