02 欲进先退对方更容易听进你的话李维最新章节-免费小说-全文免费阅读-李维作品-小说大全-七猫免费小说-七猫中文网

02 欲进先退,对方更容易听进你的话
书名: 委婉说话的艺术 作者: 李维 本章字数: 1404 更新时间: 2021-01-21 15:49:18

在说服别人时,如果采取退让的态度,会让对方产生被尊重的感觉,进而赢得他的好感,这样他就更容易听进你的话。

相信在日常生活中,大家都有这样的感觉:当你用力去撞一件东西时,如果直接冲过去,往往撞不开它。如果你先后退几步,然后再冲过去撞,就会感觉比之前的力量要大很多。这讲的就是“欲进先退”的道理。这样的道理也同样适用于说服,正所谓“将欲进之,必先退之”。

所谓“欲进先退”,就是表面上的行为和本意是相反的,可实际上是用“退”来取得优势,最终说服别人接受自己意见的一种策略。退让的态度能够显示出你对对方的尊重,从而赢得对方的好感,使其在心理上得到满足。这个时候,你再亮出自己的观点来说服他就容易得多了。

楚庄王非常喜爱一匹马,让它过着养尊处优的生活。最后,这匹马由于太过肥胖而死了。楚庄王非常伤心,决定为这匹马举办一场隆重的丧事,并且还准备用大夫的礼仪来安葬这匹马。百官听说后,都跑来纷纷劝阻。楚庄王大怒,下令说谁再劝阻谁就要被处死。

宫里有一个叫优孟的人,他听到这件事,也想劝阻楚庄王。于是,他就飞似的走进宫殿里,号啕大哭起来。楚庄王觉得很奇怪,就问他说:“你有什么事哭得这么伤心?”

优孟回答:“听说大王的爱马过世了,所以我才这么悲伤。不过,像楚国这样的大国,仅仅用大夫的待遇来办丧事,这未免太草率了!不足以显示大王对它的宠爱。”

楚庄王听了很高兴,就问:“那依你之见,应该怎么葬呢?”优孟答道:“我认为应用上等白玉雕琢的棺材,用精美的梓木来做外椁,然后通知天下诸侯,使之遣使吊祭,并以王侯之礼安葬。此外,还应建造一座祠庙,放上牌位,追封它为万户侯。这样一来,天下诸侯都知道大王是一个轻人而重马的人了。”楚庄王听了,才恍然大悟,说:“寡人的过错,竟然已经到了这种地步!”

在上面的故事中,优孟采用“欲进先退”的方法,首先消除了楚庄王的对抗情绪和排斥心理,进而达到说服楚庄王的目的。这种“欲进先退”的说服方法,在经济谈判中运用得比较多。双方谈判就像是一场战斗,能否灵活、娴熟地运用“欲进先退”的战术,直接关系到谈判的成败。

美国的一家航空公司想在纽约建立一座航空站,希望爱迪生电力公司能以低价供应电力,可是却遭到了婉言拒绝。爱迪生电力公司推托说是公共服务委员会不批准,他们也爱莫能助,所以谈判陷入僵局。航空公司知道爱迪生公司自认为客户多,电力供不应求,所以对接纳航空公司这一新客户不太感兴趣。事实上,公共服务委员会并不能完全左右电力公司的业务往来,说公共服务委员会不同意低价供应航空公司电力,其实只是一个借口。航空公司意识到,再谈下去也不会有什么好结果,于是索性不谈了。与此同时,他们还放出风声,称自己将会建造一座发电厂,这样更划算些。爱迪生电力公司听到这个消息后,马上改变态度,主动请求公共服务委员会出面,从中说情,表示愿意给予这个新客户优惠价格。结果,不但航空公司以优惠的价格和电力公司达成了协议,并且自此之后的大量用电新客户也都享受到了同样的优惠价。

在这次谈判中,航空公司在谈判没有任何结果的情况下,选择先“退”一步,随即放出假消息,声称自己将要建发电厂,从而给电力公司施加压力,迫使其改变态度,以低价供电。这样,航空公司采取“先退一步,后进两步”的方式,最终赢得了谈判的胜利。

上一章 下一章