情色书屋

采用人性化的管理
书名： 顶尖财富密码：解密温州人的投资理财智慧 作者： 才永发 赵宝海 本章字数： 1306 更新时间： 2024-04-16 19:39:37

作为企业管理者，你可能希望每个员工都非常的勤奋，上班8小时能干出16小时的活来，在节假日也不休息，非常积极的加班。然而，对于员工来讲，工作并不是他们生活的全部。员工首先是谋求自我发展和自我价值的个体，然后才是一个从事某项工作的职员。他们更愿意在工作之中体现自我价值、实现理想，而不喜欢所有的事情都处在监督之中、被人安排之下。

当今，管理者们一直在讨论如何管理员工才能更有效的问题，人性化管理这个词汇使用的次数越来越多。人性化管理，作为在人性与制度管理之间的一种管理方法，越来愈多的企业管理者推崇人性化管理，一批懂管理、有人情味、有亲和力的管理者受到员工的青睐。这种可以给企业和员工都带来福利的管理方式，让越来越多的企业管理者对人性化管理发出了呼唤的声音，人性化管理，已经成为了一种最有生命力的企业管理方法。

“九牧王”商标被授予“中国驰名商标”，产品被评为“中国名牌”。该团队的负责人为林聪颖，只用了16年的时间，从创业时只有7.2万元现金，十余名员工的小作坊发展成为国内知名的服装企业，公司主导产品“九牧王”西裤连续5年在西裤业的综合排名中保持占有率排名第一的位置。到底“九牧王”凭借什么取得这样辉煌的成就呢?

林聪颖认为这归功于企业的“人性化”管理，首先就是对质量的把关，对消费者负责。林聪颖对员工说的最多的一句话就是：“不是我给你们发工资，而是消费者。你们的每一针、每一线，都要对消费者负责。”为了让产品更加的接近消费者的需求，在1989年公司刚刚创立时，林聪颖就找到不同体型的人来试穿西裤，直到找到最符合大众的标准数据为止。

与此同时，公司还区分了南北人体型的差距，成立专门的研发组，根据不同人的体型对西裤的腰身和裤身进行适当的调整。

随着公司的壮大，“九牧王”的分公司以及办事处已经遍及了全国各大中小城市，其庞大的销售网络为公司提供了更多有利于发展的信息。每天都会有大量的市场信息从四面八方传到总部，研发部门根据市场的要求设计新的产品。

现在，“九牧王”的每一个款式都融合第一线的市场信息。为了防止仿冒产品，林聪颖每年都会做出公司产品工艺与设计的改进。

林聪颖说：“中国企业的硬件未必比外国企业差，差就差在软件上。”中国企业要想走向国际市场，关键就在于管理之中。这种变革最突出的体现就在于“九牧王”对于产品的“人性化”管理。

1994年，企业第一次带领全体员工到武夷山旅游，作为一种公司鼓励。如今，公司每年都会组织员工免费的旅游，甚至包括清洁工，不分级别，只看在公司工作的年限。现在，公司已经把旅游作为一种特定的鼓励措施。

林聪颖经常说：“公司如果钱没有了，可以向银行借，但如果人才没有了，上哪里去找?”正是因为这样的关心员工，2006年2月27日，九牧王公司才得以成为“2005感动员工十佳”首位。

“九牧王”采用的善待员工、鼓励人才的管理模式，成为温州企业改善员工的办公环境、吸引人才的典型案例。

管理之中包含着无穷的智慧，管得严并不一定有作用，采用“人性化”的管理方式才能大大提高员工的忠诚度。这样的管理方式，是值得大家学习和借鉴的。

经商小语：

优秀的领导者不会让员工觉得他在管人。

——通用电器公司原总裁杰克?韦尔奇

上一章 下一章